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Kundenbeziehungen gekonnt managen: Erst integrieren, dann verzieren
Mit Customer-Relationship-Management-Lösungen können Sie Ihre Kundenbeziehungen auf eine neue Stufe heben. Die Basis für gelungenes CRM ist eine nahtlose Integration in den Workflow-Alltag des Enterprise Resource Planning. Erst dann folgt die Kür wie etwa in Form von Chatbots. […]