Unternehmen müssen sich im Kundenservice an eine neue Kommunikations-Kultur anpassen, ansonsten laufen sie Gefahr, in Rückstand zu geraten und Kunden zu verlieren. Sie müssen Kundenservice via Chat, Social Media und Telefon gleichermaßen anbieten, um die gestiegenen Erwartungen zu erfüllen. […]
Einladung zum Fachevent: Rittal präsentiert am 4. 12. im Apothekertrakt Schönbrunn di...
Das Schicksal ist ein mieser Verräter – Die Geschichte eines Incidents mit galak...
Die Menschen sind zunehmend bereit, sich durch Maschinen auch im Alltag helfen zu lassen. Laut einer in Deutschland durchgeführten Studie würde sich bereits jeder vierte Verbraucher einen digitalen Assistenten ins Wohnzimmer stellen. Vorbehalte gibt es aber noch gegenüber der Kontrolle der Geräte und dem Datenschutz. […]
Künftig kann jeder Handy-Besitzer kontrollieren, ob angebotenes Fleisch frisch oder ein Fleck auf der Haut ein Tumor ist. Auch lässt sich die Luft auf Schadstoffe überprüfen. Möglich macht das ein Spektrometer, das so klein ist, dass es in ein Smartphone integrierbar ist. […]
Gönnen Sie Ihrer CPU ein kleines aber effektives Kühler-Update. Wir erklären Schritt für Schritt, wie das geht. […]
Wenn Henry Ford heute leben würde, würde er bei Industrie 4.0 und dem Internet der Dinge wohl ein gewichtiges Wörtchen mitreden, um die Potenziale von Big Data und MassCustomization zu heben. Ein Gastkommentar von Christoph Kopp von Horváth & Partners Österreich. […]
Im kommenden Jahr treten in der EU im Bereich der digitalen Technologien neue Regeln und Vorschriften für Konsumenten in Kraft. Ein kleiner Überblick. […]
Smart-Home-Produkte werden immer beliebter. Viele Anwender vergessen dabei allerdings, sich ausreichend zu schützen. Experten warnen vor schwerwiegenden Konsequenzen – und geben wichtige Tipps. […]
Die neue Bundesregierung hat in ihrem Regierungsprogramm zahlreiche Änderungen in der Steuergesetzgebung angekündigt. Aber bereits in der letzten Legislaturperiode wurden unternehmerfreundliche steuerliche Neuerungen beschlossen, die im kommenden Jahr in Kraft treten. […]
Je größer der Veränderungsbedarf in Unternehmen ist, umso größer ist auch der individuelle und kollektive Lernbedarf. Diesen Prozess des gezielten Kompetenzauf- und -ausbaus gilt es nachhaltig zu befeuern. […]
Arbeitsflächen aus Edelstahl lassen sich ohne Desinfektionsmittel keimfrei halten. Julie Champion, Professorin für Chemie- und Biomolekular-Ingenieurswesen am Georgia Institute of Technology, gibt Oberflächen durch elektrochemisches Ätzen eine Struktur, die unsichtbar ist, weil sich die Maße im Nanometer-Bereich bewegen. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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