Genesys lädt zusammen mit AWS und Tietoevry zum Future of CX-Event über den Dächern von Wien ein. Die Teilnehmenden werfen gemeinsam mit technologischen Vorreitern einen Blick in die Möglichkeiten der «ziemlich besten Freunde» KI und CX und erfahren, wie sich KI einsetzen lässt, um Kundenerlebnisse proaktiv zu gestalten und einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen. IT Welt.at hat Gastgeber Bimal Mathews über Trends, welche das Kundenerlebnis der Zukunft bestimmen, befragt. […]
Am 18. Oktober ist es soweit, die NIS2-Richtlinie geht an den Start. Direkt betroffen sind große und mittlere Unternehmen aus Sektoren mit hoher Kritikalität. Unsere Expertenrunde diskutiert, wie Firmen ihre IT-Security-Infrastruktur als Wettbewerbsvorteil nutzen können. […]
Das neue Wi-Fi-Netzwerk in Anfield soll das Fanerlebnis des FC Liverpool verbessern und gleichzeitig dazu beitragen, die Abläufe im gesamten historischen Gebäude deutlich zu optimieren, um den Hunderttausenden von Fans, die jedes Jahr die Drehkreuze passieren, eine nahtlose Konnektivität zu bieten. […]
Das Thema künstliche Intelligenz ist weiterhin omnipräsent. KI wird ein ähnliches Potenzial nachgesagt wie der Dampfmaschine oder dem elektrischen Strom. Auch der Bereich der Cybersicherheit wird durch KI umgekrempelt. […]
Indem sie Fehlinformation streuen oder die Öffentlichkeit manipulieren und spalten, können narrative Angriffe der Reputation und den Finanzen eines Unternehmens erheblichen Schaden zufügen. Mit proaktiven Maßnahmen, Aufklärung und den richtigen Tools können sich Unternehmen jedoch gegen diese Angriffe wehren und ihre Reputation bewahren. […]
Drei Viertel der Arbeitnehmer sind sich laut einer internationalen Befragung darüber einig, dass die Einführung von KI bisher eher zu Produktivitätsverlusten führt, weil sie unter anderem mehr Zeit mit der Überprüfung und Moderation von KI-generierten Inhalten verbringen. […]
Bei „Bösen Zwillingen“ im Flugverkehr handelt es sich um betrügerische WLAN-Hotspots im Flugzeug, vor denen sich Nutzer mit herkömmlichen Maßnahmen wie beispielsweise dem Umswitchen auf Mobilfunk statt WLAN in 10.000 Metern Höhe meist nicht schützen können. […]
Ab September 2025 tritt der EU Data Act in Kraft. Die Meinung zu diesem Gesetzt sind in der deutschen Wirtschaft laut Bitkom zweigeteilt: 49 Prozent sehen den Data Act als Chance für ihr Unternehmen, 40 Prozent als Risiko. […]
In der zunehmend digitalisierten Welt stehen kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) in Österreich vor der Herausforderung, ihre IT-Infrastruktur und digitale Kompetenz kontinuierlich auszubauen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Wie sie dabei von der Zusammenarbeit mit IT-Freelancern durch Kosteneffizienz, Flexibilität und den Zugang zu spezialisiertem Knowhow profitieren können, weiß Michael Sollberger, CEO & Co-Founder von high5it. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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