Die Risiken von Tablets in Unternehmen

Eine Vielzahl der weltweit über 260 Millionen verkauften Tablets wird einen Platz in Unternehmen finden – so auch in Österreich. Die Experton Group hat die Tablet-Betriebssysteme von Apple, Android und Microsoft unter die Lupe genommen und auf Sicherheitsschwachstellen untersucht. Bei gleichzeitig beruflicher und privater Nutzung der Geräte konnte nur Windows 8.1 wirklich überzeugen. [...]

Während Ingenieur-Arbeitsplätze, seien es CAD oder CAE, nach wie vor häufig am besten mit einem leistungsstarken Desktop ausgestattet und Tablets maximal als Zweitgerät genutzt werden, haben Außendienst oder Service-Techniker vollkommen andere Anforderungen. Während mobile Mitarbeiter unterwegs zunehmend auf Tablets setzen, wird am stationären Büroarbeitsplatz gelegentlich noch auf Thin Client oder den klassischen Desktop zurückgegriffen. Was jedoch bei allen Gerätetypen und Geräteklassen gleich wichtig ist, ist die Einhaltung von Sicherheitsanforderungen.

GROSSE CHALLENGE FÜR IT-LEITER
Die Praxis zeigt, dass gerade hier für IT-Abteilungen eine große Herausforderung liegt, insbesondere durch eine Vielzahl unterschiedlicher Gerätetypen mit unterschiedlichen Betriebssystemen. Dabei können vor allem Tablets zu einer bösen Überraschung werden: Unternehmen nutzen oftmals Geräte, die für den Consumer-Bereich entwickelt wurden und den hohen Sicherheitsanforderungen eines Unternehmens nicht gerecht werden. Firmendaten können so leicht in die Hände Unbefugter gelangen, manipuliert werden oder verloren gehen.

Neben Anforderungen, die die eigenen Mitarbeiter stellen, den technischen Gegebenheiten im Ökosystem, in dem sich das Unternehmen befindet, den eingesetzten Services und der Software, ist aus Sicht der Unternehmens-IT insbesondere das Management der Arbeitsplätze (Hardware, Software und Services) von entscheidender Bedeutung. Neben Formen der Bereitstellung, etwa Client-Virtualisierung, stehen insbesondere das Monitoring und die Orchestrierung des laufenden Betriebs im Fokus.

Für die reibungslose Umsetzung sind einerseits Werkzeuge für das System­management notwendig. Auf der anderen Seite werden hohe Anforderungen an die eingesetzten Geräte, Software und Services hinsichtlich der Erfüllung von Sicherheitsanforderungen gesetzt. Unternehmen wird daher empfohlen, einerseits die Geräte­vielfalt für die unterschiedlichen Arbeitssituationen im Unternehmen zu nutzen. Auf der anderen Seite aber die Anzahl der eingesetzten Client-OS-Varianten zu reduzieren.

BYOD-MODELLE AUF DEM PRÜFSTAND
Die Experton Group hat sich mit den Risiken der Nutzung von Tablets in Unternehmen beschäftigt. Ein besonderer Fokus wurde auf die Risiken bei Geräteverlust und gemischter, betrieblicher und privater Tablet-Nutzung (BYOD) gelegt. Die Sicherheitsfunktionen der Betriebssysteme Android OS 4.3, Apple iOS 7 und Windows 8.1 wurden miteinander verglichen, um deren Eignung zur Abwehr der beschriebenen Risiken zu analysieren.
Im Rahmen der Untersuchung hat sich gezeigt, dass die aktuellen Tablet-Betriebssysteme deutliche Unterschiede aufweisen, wenn es um eine saubere Trennung von Nutzern, Apps und Daten geht, aber auch wenn verhindert werden soll, dass Nutzer verbotene oder gefährliche Apps auf Tablets verwenden, die die betrieblichen Daten gefährden könnten.