IBM konzentriert sich auf aktuelle Technologien wie künstliche Intelligenz und die Cloud und trennt sich von alten IT-Aktivitäten, um als unabhängiges Unternehmen zu agieren. [...]
Kyndryl ist der neue Name für IBMs Managed-Infrastructure-Services-Geschäft, das bis Ende 2021 als eigenständiges Unternehmen ausgegliedert werden soll. Für die Kunden wird sich zunächst wenig ändern – außer vielleicht das Logo auf ihrer Rechnung -, aber mit der Zeit wird die Abspaltung von Kyndryl von IBM beiden Unternehmen die Möglichkeit geben, Innovationen zu entwickeln und mit neuen Partnern zusammenzuarbeiten.
Was macht Kyndryl?
Im Wesentlichen tut Kyndryl genau das, was die Einheit für Managed Infrastructure Services des IBM-Segments Global Technology Services getan hat: Es lagert die Verwaltung der IT-Infrastruktur von Unternehmen aus, unabhängig davon, ob diese von IBM oder einem anderen Anbieter stammt.
Kyndryl gliedert sich in sechs globale Managed-Services-Praktiken und eine Kundenberatungspraxis, die Managed-Services, Beratungsdienste und Implantation kombiniert. Die sechs globalen Praktiken werden jeweils einen anderen Aspekt der Technologie verwalten:
- Anwendungen, Daten und KI
- Cloud
- Kernunternehmen und zCloud, das Mainframe-as-a-Service-Angebot von IBM
- Digitaler Arbeitsplatz
- Netzwerk und Edge
- Sicherheit und Ausfallsicherheit
Was bedeutet Kyndryl?
Kyndryl zufolge leitet sich sein Name von den Wörtern „kinship“ (Verwandtschaft) und “ tendril“ (Ranke) ab. Er soll an neues Wachstum und Zusammenarbeit erinnern und keinesfalls auf eine Art von Medikamenten oder eine Figur in einem Online-Fantasy-Rollenspiel hinweisen.
Was bedeutet die Abspaltung von Kyndryl für IBM?
IBM wird weiterhin eines der größten Technologieunternehmen der Welt sein. Nach der Aufspaltung wird das größte Geschäftssegment Cloud and Cognitive Software sein, das im Jahr 2020 einen Umsatz von 23 Milliarden US-Dollar erwirtschaftete, gefolgt von Global Business Services, seiner Beratungseinheit, mit 16 Milliarden US-Dollar. Global Technology Services, das Segment, aus dem Kyndryl ausgegliedert wird, schrumpft auf etwa 7 Mrd. US-Dollar Umsatz, der von der verbleibenden Geschäftseinheit Technology Support Services stammt.
Wie groß ist Kyndryl?
Kyndryl ist im Hinblick auf die Vokale vielleicht etwas kurz geraten, aber es startet mit 4.600 Kunden (darunter 75 der Fortune 100), mehr als einem Viertel der 350.000 IBM-Mitarbeiter, Aktivitäten, die einen Jahresumsatz von 19 Mrd. US-Dollar generieren, und einem Auftragsbestand (d. h. langfristige Wartungsverträge mit all diesen Kunden) von rund 62 Mrd. US-Dollar. Wo das Unternehmen in der Rangliste steht, hängt davon ab, was man misst. Laut IBM wird Kyndryl der größte Anbieter von Managed Infrastructure Services sein und damit doppelt so groß wie alle anderen, aber laut der IT-Channel-Publikation CRN wird Kyndryl nur der fünftgrößte Lösungsanbieter sein, hinter Accenture, dem, was von IBM übrig geblieben ist, DXC Technology und Tata Consulting Services.
Stellt Kyndryl Mitarbeiter ein?
Wie verrückt! Obwohl das Unternehmen rund 90.000 IBM-Mitarbeiter übernommen hat, stellte Kyndryl im Jahr 2021 mehr als ein Dutzend Führungskräfte ein und hat zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Berichts 1.509 offene Stellen auf unterer Ebene ausgeschrieben, davon mehr als 300 in den USA, aber auch viele in Ungarn, Brasilien, der Tschechischen Republik, Polen und Costa Rica. Die Hälfte der offenen Stellen sind für technische Spezialisten, mit jeweils mehr als 100 Stellen in den Bereichen Systemarchitektur und Vertrieb.
Wer arbeitet bei Kyndryl?
Die meisten Mitarbeiter von Kyndryl haben lediglich ihre E-Mail-Adressen gewechselt und arbeiten weiterhin für die Kunden, wie sie es vor der Aufspaltung bei IBM getan haben. Kyndryl hat sich bemüht, den Kunden zu versichern, dass sich ihre Hauptansprechpartner und die anderen Teammitglieder, mit denen sie zusammenarbeiten, nicht ändern werden – und dass das Unternehmen sogar wie bisher mit Experten aus anderen Abteilungen von IBM zusammenarbeiten wird.
Aber das Unternehmen holt sich frisches Blut für viele der leitenden Positionen, indem es entweder von anderen Unternehmen anheuert oder von anderen Abteilungen von IBM abwirbt.
CEO Martin Schroeter ist Ex-IBM: Er verließ das Unternehmen im Juni 2020, bevor die Abspaltung angekündigt wurde, und kehrte im Januar 2021 an die Spitze von Kyndryl zurück, das damals noch NewCo hieß. Zuvor war er Senior Vice President of Global Markets bei IBM und davor CFO des Unternehmens.
Die nächsten hochrangigen Ernennungen im März waren Group President Elly Keinan, ebenfalls eine ehemalige IBM-Mitarbeiterin, die nach 33 Jahren im Unternehmen eine Auszeit nahm, um im Bereich Risikokapital zu arbeiten, und Chief Marketing Officer Maria Bartolome Winans, die direkt von ihrer Rolle als CMO für IBM Americas zum Spin-off kam.
Una Pulizzi, Global Head of Corporate Affairs, wurde im April neu eingestellt, nachdem sie zuvor eine ähnliche Funktion bei GE innehatte, während General Counsel Edward Sebold Chief Legal Officer für IBMs Watson Health Division war.
Anfang Mai 2021 wurden weitere hochrangige IBM-Mitarbeiter abgeworben. Chief Transformation Officer Nelly Akoth war zuvor bei IBM Global Business Services tätig; Leigh Price wechselte von einer Führungsrolle im Bereich Strategie und Unternehmensentwicklung in eine andere; und Vineet Khurana wurde Controller bei Kyndryl, nachdem er fünf Jahre lang in drei verschiedenen CFO-Rollen bei IBM tätig war.
Erst in der zweiten Maihälfte begann Kyndryl, seine technischen Spitzenkräfte zu benennen:
- CIO Michael Bradshaw ist neu bei IBM, nachdem er zuvor als CIO bei NBC/Universal und als CIO für Missionssysteme und Training bei Lockheed Martin tätig war.
- CTO Antoine Shagoury ist ein ehemaliger CIO der US-Bank State Street und von Börsen in London und den USA. Zuletzt war er bei der strategischen Beratungsgesellschaft Ridge-Lane tätig.
- Weitere hochrangige Kyndryl-Mitarbeiter, die nicht von IBM kommen, sind:
- Vic Bhagat, ein ehemaliger CIO von Verizon Enterprise Solutions, EMC und mehreren Einheiten von GE, als Leiter der Customer Advisory Practice
- Personalchefin Maryjo Charbonnier, früher bei Wolters Kluwer tätig
- CFO David Wyshner, der zuvor das Finanzwesen bei XPO Logistics, einem Outsourcer für Lieferkettenmanagement, leitete und davor Wyndham Worldwide bei der Aufspaltung in separate Unternehmen half
- COO Harsh Chugh, zuletzt CFO beim SaaS-Anbieter PlanSource
Was kommt als Nächstes auf IBM zu?
Die Kundenbedürfnisse nach Anwendungsdiensten und Infrastrukturdiensten divergieren, so dass die Ausgliederung von Kyndryl es IBM ermöglicht, sich auf den Ausbau seiner offenen Hybrid-Cloud-Plattform und seiner KI-Fähigkeiten zu konzentrieren, sagte IBM-CEO Arvind Krishna im Oktober 2020. Durch die Abspaltung wird IBM von einem dienstleistungsorientierten Unternehmen zu einem Unternehmen, das mehr als die Hälfte seines Umsatzes mit Software und Lösungen erzielt.
Doch bis dieses Wachstum einsetzt, werden Kyndryl und IBM eng beieinander bleiben, da sie ihr Leben als die größten Kunden des jeweils anderen beginnen werden.
*Peter Sayer berichtet für CIO.com über Unternehmensanwendungen.
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