Die Zufriedenheit von Benutzern mit Wi-Fi hängt zum Teil davon ab, ob das Netzwerk reibungslose Übergaben zwischen Access Points unterstützt, wenn Benutzer mit ihren Geräten umherwandern. Wenn die APs ihre Aufgabe nicht gut machen, werden sich die Benutzer beschweren. [...]
Die erste Tendenz mag sein, mehr APs zu installieren, in der Hoffnung, eine einfache Lösung zu finden, aber dies ohne sorgfältige Analyse zu tun, kann die Situation noch schlimmer machen. Richtiges Roaming erfordert mehr als nur eine gute Signalstärke in allen Abdeckungsbereichen; es bedarf einer sorgfältigen Balance zwischen der Abdeckung jedes APs auf der 2,4- und 5-GHz-Bandbreite, damit das Roaming richtig funktioniert.
Die Überlappung von Access-Points verstehen
Sobald eine Verbindung zu einem bestimmten Wi-Fi-Netzwerk besteht, das durch seinen Service Set Identifier (SSID) gekennzeichnet ist, scannen Wi-Fi-Clients ständig im Hintergrund nach anderen APs mit der gleichen SSID. Wenn er einen mit einem besseren Signal findet, sollte er sich nahtlos mit diesem verbinden und die vorherige Verbindung abbrechen, und zwar an einem Punkt, der für den Endbenutzer nicht zu einer schlechten Erfahrung führt.
Die richtige Überlappung der Abdeckung zwischen allen APs in Ihrem Netzwerk ist eines der wichtigsten Dinge, die Sie tun können, um das Roaming zu verbessern. Gleichzeitig ist es aber auch eine der schwierigsten Aufgaben. Sie müssen die Abdeckung in allen Abdeckungsbereichen überprüfen und die Überlappung analysieren. Wenn Probleme gefunden werden, müssen Sie herausfinden, wie Sie diese beheben können, die Korrektur durchführen und dann noch einmal überprüfen, ob sie tatsächlich behoben wurde.
Denken Sie daran, dass Sie eine Überlappung von 15 % bis 20 % zwischen den AP-Zellen anstreben sollten, wobei -67 dBm als Signalgrenze für jede Zelle verwendet wird. Sie sollten auch beide Frequenzbereiche berücksichtigen, wobei 2,4GHz natürlich eine größere Reichweite bietet als 5GHz. Weniger Überlappung kann zu Stellen mit schlechtem Signal führen. Wenn Sie zu viel Überlappung zwischen den AP-Zellen in beiden Frequenzbereichen haben, kann es zu Co-Kanal-Interferenzen und „klebrigen“ Clients kommen, die nicht roamen, was zu APs führen kann, die mit Clients überlastet sind. Sie wollen, dass die AP-Zellen genau den richtigen Abstand haben, damit die Clients immer zum besten AP für diesen bestimmten Standort roamen.
Bewertung von Überlappung und Roaming
Es ist wichtig, eine Karte der AP-Zellenüberlappung zu erstellen und zu testen, wie gut das Roaming vor und nach den Änderungen funktioniert. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, aber alle beinhalten eine Begehung der Netzabdeckungsbereiche. Eine sehr effektive Methode ist die Begehung mit einer professionellen Vermessungssoftware wie AirMagnet oder Ekahau und die Analyse der Daten. Diese Tools liefern Heatmaps, die den Abdeckungsbereich jedes APs zeigen und wie der Client zwischen den APs gewandert ist. Es ist auch möglich, kostenlose Apps zu verwenden, um die Signalpegel von APs zu überprüfen und festzustellen, mit welchen der Client verbunden ist.
Stellen Sie vor dem Testen sicher, dass Sie einen genauen, aktuellen Grundriss aller Abdeckungsbereiche haben, auf dem die AP-Standorte und ihre WLAN-MAC-Adressen markiert sind. Auf diese Weise können Sie beim Rundgang oder bei der späteren Analyse der Ergebnisse sehen, mit welchem AP sich der Client im gesamten Abdeckungsbereich verbunden hat.
Verwenden Sie während der Begehung das Vermessungstool auf Ihrem Laptop oder einem anderen mobilen Gerät, um die MAC-Adresse des APs, mit dem er verbunden ist, anzuzeigen und gleichzeitig die Signalpegel der anderen APs einzusehen.
Wenn Sie eine professionelle Vermessungssoftware verwenden, aktivieren Sie den aktiven und den passiven Vermessungsmodus gleichzeitig. Aktiver Modus bedeutet, dass der Client sich mit der SSID verbindet und zwischen APs roamt, wie es ein normaler Client tun würde. Passiver Modus bedeutet, dass die Software auch Signaldaten aller APs erfasst, so dass Sie die Signalpegel anderer APs mit denen des APs vergleichen können, mit dem der aktive Client verbunden war.
Denken Sie daran: Sie wollen, dass der Client korrekt zwischen den APs roamt. Sie wollen nicht, dass er mit einem AP verbunden bleibt, bis das Signal extrem schlecht ist – wenn ein anderer mit einem viel besseren Signal in Reichweite kommt.
Feinjustierung der AP-Zellen-Überlappung
Wenn Sie feststellen, dass sich die AP-Zellen zu sehr überlappen, sollten Sie deren Sendeleistung reduzieren. Sie könnten sogar die 2,4 GHz-Funkgeräte/SSIDs auf einigen APs deaktivieren, wenn Sie feststellen, dass 2,4 GHz-Kanäle drastisch mehr Reichweite haben als 5 GHz und Sie denken, dass es immer noch genug 2,4 GHz-APs gibt, um die Kapazität zu gewährleisten. Sie könnten auch APs verschieben oder entfernen, wenn Sie denken, dass es zu viel Signal gibt.
Wenn sich die AP-Zellen nicht genug oder gar nicht überlappen, sollten Sie in Erwägung ziehen, die Sendeleistung der AP’s zu erhöhen, wenn diese auf einen sehr niedrigen Wert eingestellt sind. Bedenken Sie, dass Sie die APs nicht mit ihrer maximalen Leistung senden lassen wollen, sondern mit Pegeln, die nahe an der geringeren Leistung der Wi-Fi-Clients liegen. Als letzten Ausweg können Sie APs verschieben oder hinzufügen, um eine ausreichende Abdeckung zu gewährleisten.
Nachdem Sie Änderungen vorgenommen haben, sollten Sie die Größe der AP-Zellen und die Überlappung erneut überprüfen, um sicherzustellen, dass sie in Ordnung sind.
Feinabstimmung und Roaming
Sobald Sie die Zellengrößen angepasst haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, das Roaming zu verbessern:
- Senden Sie eine identische SSID für das 2,4-GHz- und das 5-GHz-Frequenzband, damit die Clients einfach auswählen können, welcher Frequenzbereich am besten geeignet ist, oder damit jede von den APs unterstützte Band-Steering-Funktionalität funktioniert.
- Aktivieren Sie Fast Roaming (802.11r) auf den APs, damit ein Teil des Verbindungsprozesses im Hintergrund durchgeführt werden kann, bevor eine erneute Verbindung oder Roaming zu einem anderen AP erfolgt.
- Aktivieren Sie Fast Reconnect auf allen Wi-Fi-Clients, die 802.1x-Authentifizierung verwenden, damit wiederum ein Teil des Verbindungsprozesses im Hintergrund vorzeitig durchgeführt werden kann.
- Ändern Sie die Roaming-Empfindlichkeit auf den APs (falls unterstützt), um die Clients zu einem schnelleren oder langsameren Roaming zu bewegen.
- Deaktivieren Sie niedrigere Datenraten, die von den APs unterstützt werden, um schnelleres Roaming zu erzwingen. Denken Sie daran, dass dies die Unterstützung für ältere Clients einschränken kann.
- Wenn möglich, ändern Sie die Roaming-Empfindlichkeit auf den Wi-Fi-Clients, um sie zu einem schnelleren oder langsameren Roaming zu bewegen.
Nachdem Sie Anpassungen vorgenommen haben, bewerten Sie das Roaming erneut, um zu sehen, ob es besser geworden ist. Wenn Sie nicht noch einmal eine vollständige Untersuchung durchführen möchten, führen Sie zumindest Stichproben durch. Wenn Sie immer noch Roaming-Probleme feststellen und ältere APs verwenden, sollten Sie in Erwägung ziehen, diese mit einem Controller-basierten System aufzurüsten.
Denken Sie daran: Führen Sie immer eine vollständige Wireless-Überprüfung durch, um optimale AP-Standorte zu finden und sicherzustellen, dass die Überlappung der AP-Zellen akzeptabel ist. Prüfen Sie auch auf Störungen durch benachbarte Netzwerke oder andere Nicht-WLAN-Geräte.
*Eric Geier ist ein freiberuflicher Tech-Autor. Er ist auch der Gründer von NoWiresSecurity, einem cloudbasierten Wi-Fi-Sicherheitsdienst, und Wi-Fi Surveyors, einem Anbieter von RF-Standortvermessungen.
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