Amazon erweitert seinen Kundenservice indem man bei rund 500.000 Alben, die als physischer Datenträger gekauft werden, gratis die MP3-Version dazubekommt. Damit erleichtert Amazon auch den Kunden in Deutschland und Österreich den Weg zur digitalen Musik im Internet. [...]
Das Angebot „AutoRip“, das den Kunden das eigenhändige „Rippen“ der CD, also das Umwandeln der CD-Titel in MP3-Dateien, ersparen soll, gilt auch rückwirkend für alle Tonträger, die Amazon-Kunden seit 1999 bei dem weltgrößten Online-Händler erstanden haben. Auch diese Alben werden in den digitalen Varianten im eigenen Musikspieler der Firma zur Verfügung gestellt.
ERWEITERTE VERTRÄGE MIT LABELS
Die Titel können im Netz abgespielt oder auf einen PC bzw. Musikplayer heruntergeladen werden. Weitere Titel sollen laufend hinzukommen, kündigte Amazon am Dienstag an. Für das Angebot in Deutschland habe man die Verträge mit den Plattenlabels erweitert. „Alle großen Labels und Hunderte von Indies sind mit an Bord“, sagte Amazon-Manager Steve Boom der Nachrichtenagentur dpa. Zu den Alben, die mit dem „AutoRip“-Service angeboten werden, gehören unter anderen „MTV Unplugged: Live aus dem Hotel Atlantik“ von Udo Lindenberg, „Grosse Freiheit“ von Unheilig, „Stadtaffe“ von Peter Fox sowie „Von hier an blind“ von der Pop-Rock-Gruppe Wir sind Helden. Der Dienst war zuerst im April in den USA eingeführt worden und gilt ab sofort laut Auskunft von Amazon auch für Bestellungen aus Österreich.
VERTRAG MIT GEMA
Mit seinem Angebot greift Amazon vor allem den weltgrößten Musik-Verkäufer Apple an, der über seinen iTunes-Dienst Musik, Hörbücher und Videos anbietet. Im Gegensatz zu Amazon liefert Apple keine CDs aus, sondern verkauft allein die digitale Version der Musik. Amazon erklärte, man habe die zusätzliche Nutzung mit der Rechteverwertungsgesellschaft Gema vereinbart. Details des Gema-Vertrags wollte Amazon nicht nennen. (apa)
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