AR in der Google-Suche – die Revolution des E-Commerce hat begonnen

Augmented Reality: Was ursprünglich als Spielerei galt, hat mittlerweile auch im E-Commerce Fuß gefasst. [...]

Durch die Integration in die Google-Suche eröffnen sich für Unternehmen neue Möglichkeiten, die das Online-Shopping grundlegend verändern.

Von Sascha Kiener, Gründer des Technologieanbieters svarmony

Gestern der Tyrannosaurus im Garten, morgen die Kücheninsel in der Mitte des Raumes – Augmented Reality (AR) ermöglicht das virtuelle Platzieren von Objekten. Was ursprünglich als Spielerei galt, hat mittlerweile auch im E-Commerce Fuß gefasst. Durch die Integration in die Google-Suche eröffnen sich für Unternehmen neue Möglichkeiten, die das Online-Shopping grundlegend verändern.

Werfen wir erst einmal einen Blick in die Vergangenheit und auf den T-Rex im Garten. Google hat bereits verschiedene AR-Funktionen in den vergangenen Jahren eingeführt und getestet, mit denen Nutzer die reale Welt erweitern und mit digitalen Inhalten interagieren konnten. Auf einmal hatten Anwender die Möglichkeit, lebensechte 3D-Modelle von Tieren sowie Dinosauriern und Insekten überall – im Wohnzimmer, Garten oder vor dem Haus – zu platzieren und aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten.

Diese AR-Erweiterungen haben die Google-Suche und die Interaktion der Nutzer mit Informationen auf eine neue, immersive Ebene gebracht. Nun geht Google einen Schritt weiter und bietet die Option auch für Unternehmen an. Marken, die 3D-Produktbilder haben, können diese in die Google-Anzeigen integrieren, sodass Nutzer virtuelle Produkte in ihrem eigenen Umfeld ausprobieren können.

Der Möbelriese Ikea nutzt die AR Google-Suche bereits, um seine Produkte besser zu vermarkten. Dies ermöglicht den Nutzern, die Möbel in 3D anzusehen und sie direkt in ihre Umgebung zu projizieren. Auf diese Weise sehen die potenziellen Kunden, wie neue Einrichtungsgegenstände in ihrer Wohnung aussehen würden. Doch welche Vorteile ziehen wir aus AR in der Google-Suche?

Verbesserte Kundenerfahrung

AR revolutioniert die Art und Weise, wie Kunden Produkte erleben und hilft Unternehmen dabei, eine ansprechendere und immersive Kundenerfahrung zu bieten. So haben potenzielle Käufer die Option, Produkte durch AR-Anwendungen in Lebensgröße zu betrachten und zu erkunden, ohne sie im Laden anzuschauen oder erst bestellen zu müssen.

Der Kunde kann direkt sehen, ob seine Erwartung erfüllt wird, was gerade – aber nicht nur – bei Möbeln oft ein Problem darstellt. Auf den Bildern oder im Laden sieht der Couchtisch toll aus, aber im realen Leben passt die Farbe oder Größe dann doch nicht ins Wohnzimmer oder zu 100 Prozent zum Sofa. AR kann dazu beitragen, dass Kaufentscheidungen erleichtert werden und die Kundenzufriedenheit verbessert wird.

Erhöhte Sichtbarkeit

Unternehmen, die ihre Produkte oder Dienstleistungen mit AR-Anwendungen anbieten, heben sich von der Masse ab. Wenn Kunden nach Produkten oder Dienstleistungen suchen, die mit AR-Anwendungen verfügbar sind, werden sie eher diese Unternehmen bemerken. Dies kann zu einem Anstieg der Klickraten und des Traffics führen.

Neue Einnahmequelle

AR eröffnet Unternehmen nicht nur die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen besser zu präsentieren, sondern schließt die Lücke zum stationären Handel. Dies ist nur einer der Vorteile, wie Augmented Reality E-Commerce entscheidend beeinflussen kann.

Die Möglichkeiten sind noch längst nicht ausgeschöpft. Denn AR ist eine Technologie mit enormem Potenzial. Bis 2024 sollen weltweit fast 23 Milliarden US-Dollar umgesetzt werden – und der AR-Markt wächst rasant weiter. Prognosen sagen, dass sich diese Zahl bis 2027 sogar verdoppeln wird.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Augmented Reality eine transformative Kraft für den E-Commerce ist und das Potenzial hat, die Herangehensweise, wie wir einkaufen, grundlegend zu verändern.

Hybrid Shopping, das die nahtlose Verbindung von physischem und digitalem Einkaufserlebnis ermöglicht, wird besonders von AR profitieren. Für Marken ist es an der Zeit, sich in dieser neuen Realität zu positionieren und ihre Produkte und Dienstleistungen in AR-Formaten zu präsentieren.

Die Zukunft des E-Commerce wird von der Fähigkeit der Marken abhängen, sich in AR zu inszenieren und Kunden ein immersives, ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten. Umso wichtiger ist es daher, dass Unternehmen die innovative Technologie in ihre Marketingstrategien integrieren.