Case Study: RINGANA setzt auf Dell-Hyperconverged-Lösung

Das Naturkosmetik- und Nahrungsergänzungsunternehmen RINGANA entscheidet sich für performante und nachhaltige IT-Lösungen von Dell Technologies. [...]

Das im Jahr 1996 gegründete österreichische Pionierunternehmen der Naturkosmetik- und Nahrungsergänzungsmittelbranche RINGANA beschäftigt heute mehr als 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und ist mit seinen natürlichen Produkten im Kosmetik-Markt weltweit erfolgreich. Dell Technologies hat RINGANA mit moderner IT-Infrastruktur ausgestattet, um das rasche Wachstum des Unternehmens optimal zu unterstützen und saisonale Leistungsspitzen flexibel und unkompliziert abzufedern.

RINGANA arbeitet heuer weltweit mit rund 80.000 Partnerinnen und Partnern zusammen. Mit einem jährlichen Umsatz von 192 Millionen Euro im Jahr 2021 setzt das in St. Johann in der östlichen Steiermark ansässige Unternehmen immer wieder neue Maßstäbe. Für den Erfolg sprechen unter anderem zahlreiche nationale sowie internationale Auszeichnungen wie etwa das „EU-Ecolabel“, der Austria Presse Award 2021 in der Kategorie „Unternehmen mit Verantwortung“ oder das kürzlich verliehene „Österreichische Umweltzeichen“. Hinzu kommt eine Wiederbestellrate von mehr als 70 Prozent bei Erstkundinnen und Erstkunden. Das Unternehmen setzt bei seinen Kosmetikprodukten und Nahrungsergänzungsmitteln nicht nur auf Natürlichkeit der Inhaltsstoffe, sondern vor allem auch auf die Frische und extreme Wirksamkeit seines Angebots. Damit gelingt es RINGANA, seinen Umsatz jedes Jahr um ganze 30 Prozent zu steigern, und dies seit bereits einem Jahrzehnt. Inzwischen expandiert das Unternehmen von Österreich in 34 Länder. Auch für die kommenden Jahre hat sich der Hersteller ambitionierte Wachstumsziele gesetzt, wobei eine moderne IT eine zentrale Rolle spielt.

Herausforderungen in Spitzenzeiten

Je schneller das Unternehmen wuchs, desto häufiger stieß die IT-Infrastruktur von RINGANA an ihre Belastungsgrenzen. Dies schlug sich beispielsweise in längeren Antwortzeiten der ERP-Anwendungen oder einer eingeschränkten Erreichbarkeit der IT-Systeme, etwa im Zuge von Back-up-Maßnahmen, nieder. Bislang konnte die hauseigene IT-Abteilung diese Engpässe stets abfedern, noch bevor es zu Einschränkungen im Geschäftsbetrieb kam. Um sich zukunftsfähig aufzustellen und für das weitere Wachstum gerüstet zu sein, bedurfte es jedoch einer umfassenden Modernisierung der IT-Landschaft.

Dabei ging es RINGANA insbesondere darum, die für das Unternehmen typischen saisonalen Leistungsspitzen flexibel abzufangen. Dies betrifft etwa Website-Zugriffe, die bei Vertriebsaktionen sprunghaft ansteigen, oder die Zusammenarbeit über Amazon Web Services. Außerdem muss rasch agiert werden, damit neue Standorte schnell eröffnet werden können und flexible Lösungen zum Einsatz kommen, wenn RINGANA seine Vertriebspartnerinnen und -partner mit gutem Service versorgen möchte.

Mit Live-Optics-Analyse zur idealen, skalierbaren Lösung

Bereits seit 2017 arbeiten RINGANA und Dell Technologies eng zusammen, aber auch die besten IT-Lösungen – in diesem Fall unter anderem Dell PowerEdge Blade Server – kommen irgendwann einmal in die Jahre. Daher entschied sich RINGANA für eine umfassende Modernisierung seiner IT und setzt dabei auch weiterhin auf Lösungen von Dell Technologies. Um die Anforderungen für die neue Lösung im Vorfeld richtig zu definieren, führte Dell Technologies im August 2020 zunächst eine umfassende Live-Optics-Analyse durch. Dabei wird etwa ermittelt, wo welche Workloads stattfinden und möglicherweise Leistungsengpässe entstehen. Die Analyse ergab unter anderem eine maximale Auslastung von 25.000 Input-/Output-Operationen pro Sekunde. Dies entspricht nicht mehr dem Bedarf von RINGANA.

Auf Basis der Ergebnisse konnte Dell Technologies konkrete Vorschläge für eine zukunftsfähige IT-Lösung machen, die den Anforderungen von RINGANA an Flexibilität, Skalierbarkeit und Kostenkontrolle entspricht. Gemeinsam entschloss man sich für eine Hyperconverged-Infrastrukturlösung in Form von Dell VxRail. „Anhand der Live-Optics-Analyse konnten wir die IT-Umgebung des Kunden analysieren und eine faktenbasierte Empfehlung für eine zukunftsfähige Lösung geben“, so Bernhard Winkler, Dell Technologies, Data Center Sales Executive.

Im April 2021 wurde schließlich folgende Lösung implementiert: Am Produktionsstandort setzt RINGANA nun auf einen Dell VxRail vSAN-Cluster mit 4 Knoten und 34 TB Netto-Kapazität für die gesamte IT. Mit VXRail sind VMWare vSAN Advanced und vSphere Enterprise Plus im Einsatz. Die Implementierung von VXRail erforderte den Umstieg von Microsoft Hyper V auf VMWare. Dies ermöglicht eine hochverfügbare, synchrone Spiegelung zum Desaster-Recovery-Standort.

Die Einführung von VMware vSphere hat die Verwaltung der virtuellen Umgebung deutlich vereinfacht. Je nach Auslastung sind nun das einfache Verschieben der virtuellen Maschinen sowie eine problemlose Skalierung durch das Erweitern mit Einzelkomponenten oder Appliances möglich. Die vSAN-Storage-Technologie erlaubt eine redundante Verteilung auf alle Server. VxRail bietet einfachstes Lifecycle-Management (Firmware, Bios, VMWare Patches) und reduziert den Administrationsaufwand auf ein Minimum. Zertifizierte und getestete Updates werden mit geringstem Aufwand eingespielt, und die bestehende VRTX-Infrastruktur kann als Backup-Server und für Desaster-Recovery weiter genutzt werden. „Mit der Lösung von Dell Technologies werden Leistungsspitzen problemlos abgefedert. Das Lifecycle-Management ist einfacher als je zuvor und die Skalierbarkeit unterstützt unser rasantes Wachstum optimal“, so Manuel Sander, IT-Manager von RINGANA.

Ergebnisse sprechen für sich

Eine erneute Live-Optics-Analyse gleich nach der Implementierung bestätigte die Entscheidung für die neue VxRail-Umgebung: Die Gesamt-Performance wurde um den Faktor 4 erhöht. Leistungseinbrüche – selbst zu Spitzenzeiten – gehören nun der Vergangenheit an.

Neben der Lösung selbst konnte auch das Projektteam von Dell Technologies, bestehend aus Bernhard Winkler und Philip Zimdahl sowie Florian Berthold seitens des Implementierungspartners Sub-Net, durch kompetente Beratung und eine enge persönliche Betreuung überzeugen. Winkler abschließend über die Zusammenarbeit: „RINGANA ist nun optimal für alle bestehenden und künftigen Anforderungen ausgestattet. Es freut mich sehr, dass unsere langjährige Partnerschaft erneut von Erfolg gekrönt ist.“