Haus der Barmherzigkeit digitalisiert Personalwesen

Die vom Haus der Barmherzigkeit (HB) betriebenen Pflegekrankenhäuser, Pflegeheime sowie Wohnangebote und Tageszentren für Menschen mit Behinderungen werden künftig über ein eigenes volldigitalisiertes Personalmanagementsystem verwaltet. Die Umstellung auf SAP SuccessFactors wurde federführend von der SAP-Beratungsgesellschaft CNT Management Consulting in Kooperation mit All for One realisiert. [...]

Das Haus der Barmherzigkeit betrieb bisher ein SAP R3 System bei einem externen Hosting-Partner, der mit Jahreswechsel auf S/4HANA wechselte. Dieser Umstieg war Anlass, ein eigenes maßgeschneidertes Personalmanagementsystem mit automatisierten Workflows aufzustellen, um jederzeit, flexibel und ortsunabhängig Personalagenden zu erledigen. Das Haus entschied sich dabei für eine webbasierte Kombination aus SAP SuccessFactors und SAP Business by Design, wobei der ERP-Part von All for One implementiert wurde.

Die Einführung der SAP SuccessFactors-Suite erfolgte in zwei Projektphasen unter der Leitung der CNT-Consultants Konstantin Schäfer und Maximilian Franzkowiak. Zunächst wurde eine zentrale Stammdatenbasis erstellt und die Personalabrechnung „Employee Central Payroll“ eingeführt, Zeitwirtschaftsanforderungen wurden mit den Funktionalitäten „Time Management“ und „Time Tracking“ abgebildet. In der zweiten Phase erfolgt der Aufbau des Talentmanagements mit den Modulen „Recruiting, OnBoarding und Learning“.

Komfort durch mobilen Zugriff 

Die neue Personalverwaltung bietet zahlreiche Vorteile für die rund 2.000 Beschäftigten im Haus der Barmherzigkeit. Sie haben nunmehr mobilen Zugriff auf das System, können ihre Stammdaten selbst anpassen, Bescheinigungen anfordern oder Urlaube einreichen. Die Personalabteilung wird damit administrativ deutlich entlastet und kann bestehende Personalprozesse beschleunigen und vereinheitlichen.

Für das Projekt kam ein Team von acht Consultants dafür 15 Monate zum Einsatz. Chief Digital Officer Anette Jelen-Csokay vom Haus der Barmherzigkeit war von der Umsetzung und der Arbeit des gesamten Projektteams jedenfalls sehr angetan. Ihr Fazit: „Mit einem so versierten Partner wie CNT würde ich ein solches Projekt jederzeit wieder wagen.“