METRO Markets optimiert Content-Prozesse mit Storyblok

METRO Markets implementiert Storyblok als CMS und automatisiert zentrale Prozesse. Dadurch steigern sich Effizienz, SEO-Leistung und Personalisierung im E-Commerce. [...]

METRO Markets, eine Tochtergesellschaft der METRO AG und Betreiber eines Marktplatzes für Gastronomiebedarf, hat mit der Einführung des Content-Management-Systems (CMS) Storyblok ihre Content-Erstellung und -Verwaltung grundlegend neu ausgerichtet. Durch die Automatisierung zentraler Workflows konnten nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch SEO-Strategien sowie das Nutzererlebnis verbessert werden.

Herausforderungen eines wachsenden Marktplatzes

Angesichts eines stetig wachsenden Produktportfolios von über 600.000 Artikeln sah sich METRO Markets mit Engpässen in der Content-Verwaltung konfrontiert. Das bisher genutzte interne System bot nicht die erforderliche Skalierbarkeit und Flexibilität, um die steigenden Ansprüche zu bewältigen. Besonders bei der Erstellung und Übersetzung von Inhalten führten manuelle Prozesse zu Verzögerungen und ineffizienten Abläufen.

Mit dem Wechsel zu Storyblok adressierte METRO Markets diese Herausforderungen. Das Headless-CMS ermöglicht eine klare Trennung von Backend und Frontend, was eine größere Flexibilität bei der Content-Erstellung und Integration anderer Systeme erlaubt.

„Storyblok ermöglicht uns eine signifikant verkürzte Time-to-Market. Alle Content-Prozesse laufen nun zentral und reibungslos in einer Plattform zusammen“, erklärt Adriana Aymerich, Tech Team Lead bei METRO Markets.

Automatisierung und Effizienz: Technische Ergebnisse

Die Einführung von Storyblok führte zu bemerkenswerten Ergebnissen:

• Automatisierte Content-Erstellung: Innerhalb von nur sieben Minuten konnten über 200 Kategorie-Seiten generiert werden.
• Schnelle Übersetzungen: Zehn Seiten wurden in drei Sprachen übersetzt – ein Prozess, der lediglich drei Minuten in Anspruch nahm.
• Erhöhte Interaktion: Die Klickrate (CTR) auf Kategorie-Produktseiten stieg auf zwölf Prozent.

Zur Umsetzung dieser Ergebnisse setzt METRO Markets auf KI-gestützte Automatisierungen und API-basierte Übersetzungen. Ein weiterer Erfolgsfaktor war der Einsatz von A/B-Tests und personalisierten Kampagnen, die mit dem Tool Optimizely realisiert wurden.

Zukunftsweisende Content-Strategien

Die nahtlose Integration von Storyblok schuf die Grundlage für innovative Projekte im Bereich Content-Management. Dazu gehören:

• Skalierbare Erstellung von Inhalten: Die Automatisierung reduziert den manuellen Arbeitsaufwand erheblich.
• Personalisierung des Nutzererlebnisses: Durch gezielte Optimierung von Inhalten können spezifische Zielgruppen wie Restaurants, Catering-Betriebe oder Hotels besser adressiert werden.
• Mehrsprachigkeit durch API-Unterstützung: Internationale Kampagnen lassen sich effizient umsetzen und an regionale Märkte anpassen.

„Die Zusammenarbeit zeigt, wie Automatisierung und Innovation die digitale Transformation in großem Maße vorantreiben können“, fasst Dominik Angerer, CEO und Co-Founder von Storyblok, zusammen.