Laut einer Studie von Pierre Audoin Consultants zum "Arbeitsplatz der Zukunft" sind externe Workplace-Beratungsleistungen gefragt. [...]
Fachhändler nehmen eine wichtige Rolle bei der Gestaltung moderner und zukunftsfähiger Arbeitsplätze ein: Jedes fünfte Unternehmen lässt sich heute bereits beim Management ganzer Arbeitsplatzumgebungen extern unterstützen, Tendenz steigend. Neben dieser Erkenntnis haben die Marktanalysten bei Pierre Audoin Consultants (PAC) in ihrer aktuellen Studie zum „Arbeitsplatz der Zukunft“ (hier als PDF-Download) ebenfalls herausgefunden, dass der Trend bei der Wahl einer zukunftsfähigen Arbeitsplatzumgebung künftig immer stärker in die Cloud führt. Dienste wie Cloud-basierende Telefonie oder die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten stehen ganz oben auf der Agenda der IT-Entscheider. Die Prognose des Analysten PAC: Im Jahr 2015 bezieht jedes achte Unternehmen ganze Arbeitsplatzumgebungen aus dem Rechenzentrum.
Die Ergebnisse der repräsentativen Studie haben gezeigt: Unternehmen benötigen heute mehr denn je einen externen Berater an ihrer Seite. Gerade kleinere Unternehmen haben eher Bedarf bei der Unterstützung beim Management von Workplace-Anwendungen oder ganzen Arbeitsplatzumgebungen. „Die Befragung zeigt, welch zentrale Rolle die Fachhandelspartner in diesem Change-Prozess innehaben. Sie müssen die Unternehmen individuell durch den Dschungel der vielen Anwendungen und Möglichkeiten führen, die einen modernen Arbeitsplatz ausmachen und ihre Kunden entlang des gesamten Umsetzungsprozesses begleiten“, betont Ralf Ebbinghaus, Vorstandsvorsitzender des Unified-Communications-Herstellers Swyx. „Ob sich der Kunde für eine Inhouse-Lösung oder eine Cloud-basierte Anwendung entscheidet – hier ist letztlich die Beratungsleistung des Resellers gefragt – wir als Hersteller unterstützen unsere Fachhandelspartner, indem wir ihnen die unterschiedlichen Spielarten der Lösungen liefern.“
Hingegen der allgemeinen Meinung hat die Analyse bei der Frage nach „Konkreten Plänen oder Handlungsbedarf für den Einsatz von Cloud-
Anwendungen“ eines gezeigt: Es sind nicht nur „die Großen“, die in die Cloud gehen – das Interesse an ganzheitlichen Arbeitsplatzkonzepten aus dem Rechenzentrum besteht bei kleinen und großen Unternehmen gleichermaßen. (pi)
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