Das Software-Unternehmen Dynatrace ist im Forrester Wave zum führenden Unternehmen für Application Performance Management (APM) benannt worden. [...]
Für diesen Report hat Forrester bisherige Recherchen über die Bedürfnisse der Anwender untersucht und Anbieter sowie Experten befragt. Die 14 Anbieter wurden anhand von insgesamt 28 Kriterien bewertet und in drei übergeordnete Kategorien aufgeteilt, nach: aktuellem Angebot, Strategie und Marktpräsenz. In der Kategorie „Strategie“ erhielt Dynatrace die höchste Punktzahl (5,00) und hebt sich damit um 0,4 Punkte vom nächsten Mitbewerber ab.
Laut Forrester hängt das APM Marktwachstum stark von den angebotenen Lösungen ab. Diese müssen so konzipiert sein, dass sie auf die Bedürfnisse der Experten für Infrastruktur und Betrieb angepasst sind: Eine einfach gehaltene IT-Struktur mit niedriger Komplexität, geringem manuellen Aufwand und ein Zusammenhang von APM mit Kundenzufriedenheit und Geschäftsergebnissen.
Führende Anbieter werden sich künftig beim Monitoring der Kundenzufriedenheit und der mobilen App-Performance übertreffen, was eine erweiterte Analysefunktion zur Folge haben wird. Reaktives Application-Management wird durch proaktives Application-Management abgelöst, so die Einschätzung der Analysten.
Dynatrace CEO John Van Sicken sieht sich durch die Forrester-Bewertung in seinem Engagement bei der Unterstützung des digitalen Business bestätigt:“Um in der heutigen wettbewerbsorientierten, digitalen Landschaft bestehen zu können, müssen Unternehmen dafür sorgen, dass ihre digitale Performance sowohl im Web, als auch mobil permanent extrem hoch ist.“
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