MP2 IT-Solutions feiert heuer das 25-jährige Firmenjubiläum. Gerlinde Macho und Manfred Pascher haben das IT-Unternehmen kurz vor der Jahrtausendwende gegründet und beschäftigen an Standorten in Wien, Niederösterreich und der Steiermark über 50 Mitarbeiter. IT Welt.at bat die beiden Unternehmensgründer zum Interview. [...]
Wie hat sich MP2 IT-Solutions in den letzten 25 Jahren entwickelt? Welche wichtigen Meilensteine haben das Unternehmen geprägt? Gibt es ein bestimmtes Projekt, auf die Sie besonders stolz sind?
Manfred Pascher: Unser Unternehmen hat sich in den letzten 25 Jahren von einem kleinen Start-up zu einem etablierten Anbieter von professionellen IT-Lösungen entwickelt. Zu den wichtigsten Meilensteinen gehören unsere erfolgreiche IT-Betreuung in den unterschiedlichsten Branchen, die Entwicklung eigener Softwareprodukte, die Realisierung innovativer Apps und die laufende Erweiterung des Dienstleistungsportfolios, insbesondere in den Bereichen Digital Healthcare und Cybersecurity. Was mich besonders stolz macht ist es, dass wir im Bereich der Rehabilitation österreichischer Marktführer mit unserem so genannten „infomed.360“-Universum, eine Software für die medizinische Dokumentation und Verbesserung der Patient-Journey, sind.
Gerlinde Macho: Ergänzend zu erwähnen ist, dass wir bei MP2 IT-Solutions unsere komplette Software-Entwicklung inhouse durch unsere top-ausgebildeten Software-Engineers abdecken. Das führt dazu, dass wir kürzlich auch als Österreichischer Musterbetrieb ausgezeichnet wurden.
Welche großen Herausforderungen hat das Unternehmen in den letzten 25 Jahren gemeistert und wie haben Sie diese überwunden? Wie gehen Sie mit Veränderungen in der Branche um?
Manfred Pascher: In den letzten 25 Jahren gab es so manche Herausforderungen. MP2 IT-Solutions hat die Herausforderungen wie die rasante technologische Entwicklung oder die sich ständig ändernde Compliance-Vorschriften gut gemeistert. Dabei schauen wir, dass wir stets am aktuellsten Wissensstand sind, Trends erkennen und unsere Innovationskraft stärken. Eine laufende Aus- und Weiterbildung unseres MP2-Teams gehört genauso dazu, wie der fach- und unternehmensübergreifende Austausch – wie auch beispielsweise das Mitwirken als Veranstaltungspartner des jährlichen Österreichischen Gesundheitswirtschaftskongress im Bereich Digital Healthcare oder unser Engagement bei Special Interest Groups im Verband Österreichischer Software Innovationen.
Gerlinde Macho: Wir setzen zudem auf die Steigerung der MP2-internen Innovationkraft und strategische Partnerschaften. Beispielsweise haben wir kürzlich ein MP2-internes Fachgremium zum Thema KI gegründet. Herausforderungen gibt es immer wieder zu meistern. Das macht uns als Unternehmer aus – dass wir diese annehmen, Entscheidungen treffen und durch die Situation gut durchnavigieren. Ich denke, dass konnten wir durchaus schon öfters unter Beweis stellen. Wir haben ein resilientes System geschaffen. Und in der sich ständig veränderten IT-Branche gehen wir so um, indem wir flexibel bleiben, proaktiv Trends beobachten und unser Team laufend weiterbilden.
Welche Aktivitäten sind heuer geplant? Können Sie mehr über die Initiative art@MP2 erzählen?
Gerlinde Macho: Unter unserem Credo „IT für Unternehmen – Lösungen für Menschen“ geht es auch heuer mit praxisbezogenen IT-Lösungen, die unsere Kunden bestens und sicher unterstützen, weiter. Zudem haben wir das Jahr 2024 unserem Firmenjubiläum gewidmet – ganz nach dem Motto: Wir teilen unseren Erfolg und schaffen gemeinsam Gutes. Anlässlich dieses Jubiläums haben wir ein Charity-Projekt zugunsten des MOMO Kinderpalliativzentrum ins Leben gerufen. Das gesamte MP2-Team hat zum guten Zweck gemalt. Unter der kreativen und künstlerischen Begleitung von Künstler:innen hat jede:r Mitarbeiter:in ein individuelles Kunstwerk im Format 30x30cm gestaltet. Jedes dieser Werke ist ein Unikat, was die Kreativität des Teams unterstreicht. Diese Initiative fördert nicht nur die Kreativität, sondern stärkt zudem unsere Unternehmenskultur bei MP2 IT-Solutions und schafft eine inspirierende Arbeitsatmosphäre, die Innovation und Zusammenarbeit fördert. Die Werke werden sogar ausgestellt und zwar im September im FLOMYCA, Floridsdorf Museum of young & contemporary art. Und vom 1. Juli bis 19. Sept. 2024 können diese bei deiner Online-Kunstauktion in Zusammenarbeit mit ArtCare erworben werden. Der Erlös kommt zu 100% dem MOMO Kinderpalliativzentrum zu gute. Es macht mich persönlich richtig stolz, dass sich unser Team und alle Kooperationspartner bei diesem Projekt so engagieren und jeder einen so wertvollen Beitrag leistet. Danke an alle.
Manfred Pascher: Ich muss zugegeben – ich war anfangs über die Initiative skeptisch. Ich dachte nicht, dass art@MP2 so großen Anklang findet und das Engagement unseres Teams so begeisternd ist. Ich sehe jetzt ganz klar: Innovation und Kreativität gehen Hand in Hand. Und das brauchen wir in unserem Job.
Welche Herausforderungen stehen im Gesundheitswesen angesichts der Digitalisierung im Mittelpunkt?
Manfred Pascher: Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stellt mehrere zentrale Herausforderungen in den Mittelpunkt. Mit unserem Competence Center Digital Healthcare haben wir die IT-Kompetenz speziell für den Gesundheitsbereich gebündelt. Für den Schutz sensibler Patientendaten braucht es robuste Cybersecurity-Maßnahmen. Durch unsere Digital Healthcare Software Anwendungen der infomed.360-Familie verbessern wir laufend die Interoperabilität zwischen verschiedenen digitalen Systemen und Plattformen, um nahtlose Kommunikation und Datenaustausch zu gewährleisten. Hierfür schaffen wir Lösungen, die den Menschen – sowohl das (medizinische) Fachpersonal als auch die Patient:innen – in den Mittelpunkt stellen. Dabei stehen der Fachkräftemangel und die Notwendigkeit, Mitarbeiter:innen bestens im Umgang mit neuen Technologien zu schulen, im Vordergrund. So kann die Patient-Journey und das Service der einzelnen medizinischen Einrichtungen stark verbessert werden. Schließlich ist die Akzeptanz und Nutzung digitaler Lösungen durch Patient:innen und medizinisches Personal entscheidend, um die Effizienz und Qualität der Gesundheitsversorgung zu steigern.
Welche Rolle spielt das Competence Center Digital Healthcare von MP2 IT-Solutions? Können Sie mehr darüber erzählen?
Gerlinde Macho: Unser Competence Center Digital Healthcare by MP2 IT-Solutions spielt eine wesentliche Rolle in der Unterstützung und Umsetzung digitaler Transformationsprozesse im Gesundheitswesen. Es dient als zentrale Anlaufstelle für verschiedenste Gesundheitseinrichtungen, wie Kur- und Rehabetriebe, Ärztezentren, Ambulatorien und Klinken, die ihren Digitalisierungsgrad erweitern und optimieren möchten. Zu den Hauptaufgaben des Kompetenzzentrums gehören die Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter IT- und Software-Lösungen, die Verbesserung der Interoperabilität bestehender Systeme sowie das Schaffen resilienter Gesundheitseinrichtungen hinsichtlich Digitalisierung. Wie in den vorangegangenen Jahren sind wir auch heuer wieder Veranstaltungspartner eines der wichtigsten Fachkongresse im Gesundheitswesen und zwar des Österreichischen Gesundheitswirtschaftskongress im Juni 2024. Dabei gehen wir in unserer Fachsession auf das top-aktuelle Thema „Bias in Digital Healthcare“ ein. Bias in der KI bezieht sich auf systematische Verzerrungen oder Vorurteile in den Daten, Algorithmen und somit auch in den Entscheidungsprozessen, die zu ungewollten Ergebnissen führen können. Daher ist gerade im medizinischen Bereich die Beleuchtung des Bias in digitalen Systemen von größter Bedeutung.
Welche Trends sehen Sie für die Zukunft der IT-Branche und wie rüstet sich MP2 IT-Solutions dafür?
Manfred Pascher: Für die Zukunft der IT-Branche zeichnen sich mehrere wichtige Trends ab. Erstens wird KI weiterhin eine transformative Rolle spielen, insbesondere in den Bereichen Datenanalyse, Automatisierung und personalisierte Dienste. Daher sind wir hier auf allen Ebenen auch bei MP2 IT-Solutions mit unserem KI-Gremium dran. Zweitens wird die Cloud-Technologie zunehmend an Bedeutung gewinnen, da Unternehmen verstärkt auf flexible und skalierbare IT-Infrastrukturen setzen. Drittens bleibt Cybersecurity ein zentrales Thema, da die Bedrohungen ständig komplexer werden. Diesen Themenbereich sehen wir hinsichtlich einem gesamtheitlich betrachteten Informationssicherheitsmanagement größer. Und schließlich wird IoT die Vernetzung und Datenintegration weiter vorantreiben.
Gerlinde Macho: Wir sorgen bei MP2 IT-Solutions dafür, dass wir stets über den Tellerrand hinausblicken. Es werden spezialisierte Teams gebildet, die sich auf bestimmte Wissensgebiete konzentrieren. Und selbstverständlich investieren wir in Entwicklung und kooperieren in Projekten sowohl mit Bildungs- als auch Forschungsreinrichtungen. Immerhin nutzen täglich bis zu 10.000 Benutzer:innen unsere Apps und Anwendungen.
Welche Bedeutung hat Nachhaltigkeit für MP2 IT-Solutions und wie integrieren Sie sie in Ihre Geschäftsstrategie?
Manfred Pascher: Nachhaltigkeit ist für MP2 IT-Solutions von zentraler Bedeutung und wird durch umweltfreundliche IT-Lösungen und energieeffiziente Technologien integriert. Dabei achten wir in unseren Entscheidungen stets auf nachhaltige zukunftsträchtige Lösungen – und das MP2-intern als auch für unsere Kunden. Die Reduktion des CO2-Fußabdruckes ist wesentlich für unser aller Tun.
Wie gestalten Sie die Unternehmenskultur und wie motivieren Sie Ihr Team?
Gerlinde Macho: Wir gestalten die Unternehmenskultur bei MP2 IT-Solutions durch eine offene Kommunikation, flache Hierarchien und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre, in der sich jede:r Mitarbeiter:in einbringen kann. Dabei ist es uns wichtig, dass jede:r das tun kann, worin seine Leidenschaft liegt – denn nur dann kann man so richtig gut in seinem Job sein. Laufende individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, die Anerkennung von Leistungen und flexible Arbeitsbedingungen, die Work-Life-Balance unterstützen, gehören genauso dazu wie Teambuilding-Aktivitäten, regelmäßige Feedbackmöglichkeiten wie auch unsere MP2-interne Initiativen – art@MP2 wurde schon genannt und bei fit@MP2 handelt es sich um unser unternehmensinternes Fitness- & Bewegungsprogramm, wo wir zahlreiche Maßnahmen für die Förderung der Gesundheit unseres Teams setzen. Unsere Kultur ist gedeihend und stärkt klar den Zusammenhalt. Sie ermöglicht es, gemeinsam Herausforderungen zu meistern und Erfolge zu feiern.
Was sind Ihre persönlichen Erfolgsgeheimnisse als Geschäftsführer? Was motiviert Sie persönlich, weiterhin im Geschäft zu sein und das Unternehmen zu führen?
Manfred Pascher: Ich habe meine Leidenschaft zum Beruf gemacht. Das ist mein ganz persönliches Erfolgsgeheimnis. Als Gründer und Geschäftsführender Gesellschafter gibt es für mich die klare Mission, sich auf die Weiterentwicklung der Technologien und auf die erfolgreiche Begleitung der Kunden in der digitalen Transformation zu fokussieren. Das macht mir Spaß wie am ersten Tag.
Gerlinde Macho: Unser MP2-Credo „IT für Unternehmen – Lösungen für Menschen“ zeigt ganz klar meine Mission in der Welt der Digitalisierung. Es ist mir ein persönliches Anliegen, den Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und die digitale Welt etisch korrekt, resilient und nachhaltig mitzugestalten. Diese Verantwortung treibt mich als IT-Unternehmerin an.
Wie sieht die Vision von MP2 IT-Solutions für die nächsten 25 Jahre aus?
Manfred Pascher: Unsere Vision von MP2 IT-Solutions für die nächsten 25 Jahre umfasst die Positionierung als führender Anbieter innovativer IT-Lösungen, die einen positiven Einfluss auf Gesellschaft und Umwelt haben. Wir streben danach, durch Innovation und den Einsatz fortschrittlicher Technologien die Digitalisierung in den Unternehmen wie auch im Digital-Healthcare-Bereich voranzutreiben.
Gerlinde Macho: Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung sind fixer integraler Bestandteil unserer MP2-Geschäftsstrategie. Wir konzentrieren uns darauf, ein verantwortungsvoller Partner für unsere Kunden zu sein und schaffen mit zahlreichen Initiativen und Maßnahmen ein inspirierendes und innovatives Arbeitsumfeld für unser Team.
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