KI-Agenten werden zum unverzichtbaren Bestandteil der Softwareentwicklung

Der aktuelle State of IT Report von Salesforce zeigt, wie Unternehmen ihre Strategien und Taktiken angesichts der steigenden Nachfrage nach immer neuen Services und Apps, zunehmenden IT-Sicherheitsbedrohungen und den laufenden Entwicklungen im Bereich der künstlichen Intelligenz anpassen. [...]

Laut dem State of IT Report sind mehr als 9 von 10 Entwickler:innen von den Auswirkungen der KI auf ihre Karriere begeistert, und überwältigende 96 Prozent erwarten, dass sie die Erfahrung der Entwickler:innen zum Besseren verändern wird.

Zum Beispiel setzt der Luxus-Reiseanbieter Secret Escapes Agentforce bereits erfolgreich ein, um Kundenanfragen zu individuellen und Last-Minute-Reisen effizienter zu bearbeiten. Agentforce ist die Plattform für digitale Arbeit von Salesforce, die Unternehmen jeder Größe in die Lage versetzt, Agenten zu entwickeln und bereitzustellen, die 24/7 denken, entscheiden, handeln und fundierte Ergebnisse erzielen können. Dank der Low-Code-Agent-Builder-Tools konnte das Entwicklerteam den KI-Agenten in nur zwei Wochen statt der bisher üblichen sechs Monate entwickeln, testen und implementieren. Der Agent Builder beschleunigte die Entwicklung, indem Entwickler:innen mit Flows, Prompt-Vorlagen, Apex und APIs autonome Assistenten erstellen und anpassen konnten.

Weitere zentrale Erkenntnisse des Reports

• KI-Agenten erfordern neue Wege und Maßnahmen: 82 Prozent der IT-Führungskräfte müssen ihre Infrastruktur für die Erstellung und Nutzung von KI-Agenten erneuern. Und immerhin noch 48 Prozent halten ihre Testprozesse für die Erstellung und Nutzung von KI-Agenten noch nicht für geeignet.
• KI-Agenten transformieren die Arbeit von Entwickler:innen: 79 Prozent der IT-Verantwortlichen halten KI-Kenntnisse bald für unverzichtbar für ihre Teams. Für diese gewinnen vor allem drei Aufgaben an Relevanz: die Kontrolle und Optimierung der KI, die Überarbeitung von KI-generiertem Code sowie die Gestaltung komplexer Systeme.
• No-Code/Low-Code als Erfolgsfaktor für KI-Agenten: Global setzen 85 Prozent der Entwicklungsteams auf No-Code- und Low-Code-Tools mit KI-Agenten. Auch 77 Prozent der IT-Führungskräfte sehen darin Potenzial für eine breitere KI-Zugänglichkeit.
• Stellenwert von KI-Agenten für die App-Antwicklung: Vier von fünf IT-Führungskräfte sind überzeugt, dass KI-Agenten für die App-Entwicklung genauso wichtig werden wie traditionelle Software-Tools.
• Wachsende Bedeutung von KI-Kenntnissen in der Softwareentwicklung: Mehr als acht von zehn Entwickler:innen erwarten, dass KI-Kenntnisse bald zu den Grundfertigkeiten ihres Berufs gehören. Doch mehr als die Hälfte von ihnen fühlen sich noch nicht ausreichend auf das Zeitalter der KI-Agenten vorbereitet.