Digitalisierung & Distribution

Die Pandemie hat alle Lebensbereiche auf den Kopf gestellt und stellt uns alle vor große Herausforderungen. Auch die IKT-Branche war und ist davon betroffen, wenn auch in unterschiedlicher Ausprägung und anders als andere Wirtschaftszweige. [...]

Verlassen kann sich die IKT-Branche derzeit auf eines: Die Digitalisierung wird weiter voranschreiten, doch durch die Krise in einer Art und Weise beschleunigt, die nicht einmal die führenden Strategen vorhersagen konnten.

Von den KMUs bis zu Großkonzernen – alle stehen vor der Herausforderung ihre Geschäftsprozesse zu digitalisieren. Es gibt kein Unternehmen, wo nicht zumindest bestimmte Bereiche Nachholbedarf haben, wie Cloud Computing, Security, oder dem Arbeitsplatz der Zukunft. Im Bildungsbereich haben wir gesehen, welche Defizite und welcher Aufholbedarf in unseren Schulen leider immer noch herrschen. Tech Data wird in diesem Zusammenhang in Österreich eine eigene EDU-Kampagne starten, wo wir gezielt Schulen und Bildungseinrichtungen ansprechen und diese auch im Bereich Öffentliche Förderungen mit unseren Beratungsleistungen unterstützen. Die Krise hat uns allen vor Augen geführt, dass auch in der öffentlichen Verwaltung und im Gesundheitsbereich noch sehr viel Verbesserungspotenzial herrscht. Die Corona-Hilfen und auch die Impfkampagnen laufen derzeit ja alles andere als rund. Als explizites Beispiel für die absolute Notwendigkeit zur Digitalisierung hat sich der Handel gezeigt. Der Trendwechsel vom stationären Handel in Richtung online kann mittlerweile auch vom größten Skeptiker nicht mehr ignoriert werden. Wer nicht zumindest hybrid agiert, wird vom Markt mittel- bis langfristig verschwinden.

Homeoffice ist gekommen, um zu bleiben und wird auch 2021 und auch darüber hinaus anhalten. Nach wie vor sehen wir großen Bedarf bei Endgeräten. Diesbezüglich haben wir schon im vergangenen Jahr eine „how2office“-Kampagne gestartet.

Die Arbeitswelt wird sich nachhaltig verändern, die klassischen 9-to-5-Jobs mit ausschließlicher Anwesenheit im Office sind am Aussterben. Das bedeutet auch einen Change, was die physische Präsenz im Unternehmen betrifft. Dadurch ändert sich auch das Büro-Design, und auch der Markt für Büroflächenmarkt wird sich anpassen müssen. Online-Meetings haben sich etabliert und werden nicht verschwinden, was wiederum dem Bereich der Kollaboration und dem entsprechenden Equipment einen Push erfahren lässt.

Wichtiges Bindeglied

Die Distribution ist zusammen mit den Herstellern gefordert, die passenden Lösungen »auf die Piste« zu bringen und vor allem in allen Technologiebereichen lieferfähig zu bleiben. Die Distribution bildet ein wichtiges Bindeglied in der gesamten Wertschöpfungskette mit vielen wichtigen Funktionen wie Beratung, Sizing, Logistik, Services, Finanzierungsmodelle, Schulungen & Trainings, und noch vieles mehr. Wir sind weltweit und auch in Österreich sehr gut aufgestellt und vorbereitet auf die vor uns liegenden Herausforderungen. Eine ganz wesentliche Stärke der Distribution ist die Anpassungsfähigkeit beziehungsweise Flexibilität – wie schnell wir uns manchmal an neue Gegebenheiten anpassen müssen, haben wir vor etwa einem Jahr gesehen, als wir unser komplettes Company-Setup von einem auf den anderen Tag ins Homeoffice verlegen mussten. Es hat alles vom Start weg einwandfrei funktioniert und unsere Kunden geben uns sehr positives Feedback. Das zeigt ganz klar, dass wir auch unter starkem Druck, massivem Veränderungsbedarf und unter hoher Geschwindigkeit ein verlässlicher und kompetent funktionierender Partner sind, der auch unter schwierigsten Bedingungen seine Kunden und deren Geschäft in allen Belangen erfolgreich unterstützt – so positionieren wir auch weiterhin Tech Data am Markt. 2021 wird für die IT-Branche ein weiteres Wachstumsjahr trotz oder auch gerade wegen der Pandemie. Die Digitalisierung ist ein wesentlicher Faktor für jeglichen Bereich in unserem Leben, um wirtschaftliche und persönliche Existenzen auch in Zukunft sichern zu können.

*Michael Sewald ist Country Manager von Tech Data in Österreich. Mehr zum Thema Digitalisierung in Österreich lesen Sie in der kommenden Ausgabe von transform!