Microsoft hat zum Start der Ignite, der jährlichen Konferenz für Entwickler und IT-Fachleute, unter anderem Neuigkeiten für das Team-Tool Microsoft Teams vorgestellt. [...]
„Später dieses Jahr“ wird die Anrufübersicht (Anrufregisterkarte) überarbeitet. Dazu gehören eine optimierte Ansicht, in der Kontakte, Voicemail und Anrufverlauf übersichtlich dargestellt werden sollen. Ausserdem kommen folgende Anruffunktionen:
- Gemeinsames Anrufen: Kunden können damit eine Anrufwarteschleife mit einem Teams-Kanal verbinden. Teams-Benutzer können im Kanal zusammenarbeiten und Informationen teilen, während sie Anrufe in der Warteschleife entgegennehmen. Dies ist beispielsweise für einen IT-Helpdesk hilfreich.
- Beliebte Besprechungs-Features sind für 1:1-Anrufe verfügbar: Dazu gehören Transkription, Liveuntertitel und Aufzeichnung. Ausserdem gibt es die Möglichkeit zur Übertragung zwischen mobilen und Desktop-Apps von Teams. Transkriptionen und Aufzeichnungen werden nach einem Anruf im Chatfenster gespeichert.
- Meetings: Ein neuer Together-Modus soll bei Home Office das Zusammengehörigkeitsgefühl ein wenig erhöhen. Damit kann ein Team während eines Meetings gemeinsam in unterschiedliche Umgebungen „versetzt“ werden. Das kann ein Konferenzraum, ein Auditorium oder ein Café sein.
- Cortana: Ausserdem gibt es eine freihändige Bedienung dank Cortana. Diese Funktion wird laut einer Mitteilung «in den kommenden Wochen» verfügbar sein. Benutzer sollen demnach Sprachassistent Cortana bitten, an Besprechungen teilzunehmen oder diese zu starten etc. Ob die Cortana-Steuerung auch in der Schweiz verfügbar sein wird, ist derzeit nicht bekannt.
Virtuelle Breakout-Räume
Die bereits angekündigten Breakout-Rooms sollen ab Oktober ausgerollt werden. Durch Breakout-Rooms können Besprechungsorganisatoren ihre Teams-Meeting-Teilnehmenden in kleinere Gruppen aufteilen. Beispielsweise für Gruppenarbeiten sowie um Brainstorming oder Diskussionen zu unterstützen. Die Referenten können zwischen den Breakout Rooms wechseln, Ankündigungen für alle Breakout Rooms tätigen und die Räume schliessen, sodass alle zur Hauptbesprechung zurückkehren.
Sitzungszusammenfassung
Es wurde viel geredet, aber was wurde nun genau beschlossen? Noch dieses Jahr solle eine Zusammenfassung mit Sitzungsaufzeichnung, Abschrift, Chat, gemeinsam genutzten Dateien und mehr automatisch im Register Chat der Sitzung freigegeben und im Register Details für jede Sitzung angezeigt werden.
Kanal-Info: angepinnte Posts und wichtige Beiträge
Die Kanal-Infofenster sind «ab jetzt» verfügbar. Sie sollen eine Zusammenfassung der aktiven Mitglieder, wichtige Beiträge und andere relevante Informationen in jedem Kanal anzeigen.
So soll es nicht nur für neue Mitarbeitende einfacher gemacht werden, sich zurechtzufinden. Auch das Erstellen neuer Channel-Konversationen soll intuitiver werden.
*Claudia Maag ist Autorin bei COMprofessional.
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