Mit der Kraft der KI: Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot ist direkt in Apps wie beispielsweise Word, Teams, Outlook, Power Point oder Excel integriert. Copilot kombiniert die Power großer Sprachmodelle (Large Language Models – LLM) mit Microsoft Graph Daten und den Microsoft 365 Apps, um die Sprache zum effektivsten Produktivitätstool in der Arbeitswelt zu machen. [...]

Microsoft präsentiert Microsoft 365 Copilot (c) Microsoft
Microsoft präsentiert Microsoft 365 Copilot (c) Microsoft

Copilot ist in Microsoft 365 auf zwei Arten integriert: Er arbeitet nebenher, eingebettet in die Microsoft 365 Apps, die Anwender und Anwenderinnen täglich nutzen, wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, und mehr, um produktiver zu arbeiten. Microsoft stellt jetzt ein völlig neues Erlebnis vor: Business Chat. Business Chat arbeitet über das LLM, die Microsoft 365 Apps und die Daten von Nutzer und Nutzerinnen (wie Kalender, E-Mails, Chats, Dokumente und Kontakte) hinweg und kann auf diese Weise Aufgaben abnehmen. Anwender und Anwenderinnen können per Sprache mit dem System kommunizieren, zum Beispiel: „Kannst du bitte unserem Team erklären, wie wir die Produktstrategie überarbeitet haben“, und es generiert automatisch ein Update basierend auf den kürzlich abgehaltenen Meetings, E-Mails und Chatverläufen. Ausgewählte Unternehmenskunden haben ab sofort Zugriff auf Business Chat in Microsoft Teams.

Microsoft 365 Copilot transformiert Arbeit auf verschiedenste Arten

Entfesseln der Kreativität. Mit Copilot in Word bekommt der kreative Schaffungsprozess eine Starthilfe, sodass Nutzer und Nutzerinnen nie wieder mit einem unbeschriebenen Blatt beginnen müssen. Copilot gibt ihnen einen ersten Entwurf zum Überarbeiten und zum Finalisieren – was viele Stunden an Schreibarbeit, Recherche und Korrekturzeit sparen soll. Copilot in PowerPoint hilft, ansprechende Präsentationen mit einem einfachen Befehl zu erstellen und relevante Inhalte aus Dokumenten hinzuzufügen, die Nutzer und Nutzerinnen beispielsweise letzte Woche oder letztes Jahr erstellt haben. Und mit Copilot in Excel können sie Trends analysieren und Daten innerhalb von Sekunden professionell visualisieren lassen.

Steigern der Produktivität. Wir alle wollen uns auf die 20 Prozent der Arbeit konzentrieren, auf die es wirklich ankommt – 80 Prozent unserer Zeit wird jedoch für unwesentliche Tätigkeiten verschwendet. Copilot nimmt einem diese Last ab. Von Zusammenfassungen langer E-Mail-Threads bis hin zu schnellen Antwortentwürfen: Copilot in Outlook hilft dabei, den Posteingang in Minuten aufzuräumen anstatt in Stunden. Und jedes Meeting ist mit Copilot in Teams produktiv. Er kann Schlüsselpunkte der Diskussion zusammenfassen – unter Berücksichtigung dessen, wer was sagt und an welchen Stellen Personen zustimmen oder nicht übereinstimmen – und schlägt nächste Schritte in Echtzeit, noch während des Meetings, vor. Mit Copilot in Power Plattform kann jeder wiederkehrende Aufgaben automatisieren, Chatbots erstellen und eine Idee bis zur fertigen App innerhalb von Minuten entwickeln.

Persönliche Fähigkeiten auf ein neues Level bringen. Copilot hilft den Anwendern und Anwenderinnen, besser in den Dingen zu werden, die sie bereits beherrschen, und Fähigkeiten zu meistern, die sie noch lernen wollen. Durchschnittlich verwenden Nutzer und Nutzerinnen nur eine Handvoll an Anweisungen – so wie „animiere die Folie“ oder „füge eine Tabelle ein“ – dabei stehen tausende über Microsoft 365 zur Verfügung. Ab sofort ist dieses weite Spektrum an Funktionen durch die Nutzung natürlicher Sprache verfügbar. Und dies ist nur der Anfang. Copilot wird von Grund auf ändern, wie Menschen mit KI und KI mit Menschen arbeitet. So wie bei jedem neuen Arbeitsmodell gibt es eine Lernkurve, aber jene, die sich diese neue Art der Arbeit zu Eigen machen, werden einen Schritt voraus sein.

Das Copilot-System: KI bereit für Unternehmen

Laut Microsoft ist Copilot mehr als OpenAIs ChatGPT integriert in Microsoft 365. Es ist eine hochentwickelte Verarbeitungsmaschine, die hinter den Kulissen die Power von LLMs, den Microsoft 365 Apps und Unternehmensdaten im Microsoft Graph vereint – ab sofort für jeden verfügbar über natürliche Sprache.

Basierend auf Unternehmensdaten: KI-unterstützte LLMs werden durch einen großen, aber begrenzten Stamm an Daten trainiert. Der Schlüssel zu verbesserter Produktivität liegt darin, LLMs mit Unternehmensdaten zu verknüpfen – sicher und datenschutzkonform. Microsoft 365 Copilot hat Echtzeitzugriff, sowohl auf Inhalte als auch den Unternehmenskontext in Microsoft Graph. Das bedeutet, dass Antworten basierend auf den Unternehmensinhalten generiert werden – aus Dokumenten, E-Mails, Kalendern, Chats, Meetings, Kontakten und weiteren Daten – und kombiniert diese unter Einbezug des Arbeitskontexts.

Basierend auf Microsofts ganzheitlicher Betrachtung von Sicherheit, Datenschutz und Privatsphäre: Copilot ist integriert in Microsoft 365 und übernimmt automatisch alle relevanten Sicherheits-, Compliance-, und Datenschutzrichtlinien und -prozesse. Zwei-Faktor-Authentifizierung, Compliance-Richtlinien und mehr machen Copilot zu einer KI, der Unternehmen vertrauen können.

Entwickelt um Daten von Tenants, Gruppen und Individuen zu schützen: Microsoft weiß, dass sich ihre Kunden um Datenlecks sorgen. Copilot LLMs werden nicht mit Tenant-Kommandos trainiert. Innerhalb des Tenants sichert ihr lange erprobtes Berechtigungsmodell, dass Daten nicht nutzergruppenübergreifend geteilt werden.

Integriert in täglich Millionen-mal genutzte Apps: Microsoft 365 Copilot ist integriert in die Produktivitätsprogramme, auf die sich Millionen Menschen jeden Tag für die Arbeit und im Alltag verlassen – Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams und mehr. Ein intuitives und verlässliches Erlebnis für Nutzer und Nutzerinnen gewährleistet, dass es genauso aussieht, sich anfühlt und verhält, wie es Teams in Outlook tut, mit einer übergreifenden Designsprache für Eingabeaufforderungen, Anpassungen und Befehlen.

Entworfen, um neue Fähigkeiten zu lernen: Die grundlegenden Fähigkeiten des Microsoft 365 Copilots sind ein Game Changer für Produktivität: Er kann bereits jetzt mit spezifischen Geschäftsinhalten und Kontexten Inhalte erstellen, zusammenfassen, analysieren, zusammenarbeiten und automatisieren. Aber das ist noch nicht alles. Copilot kann Apps bedienen (z.B. „animiere diese Folie“) und über Apps hinweg arbeiten, und so Word-Dokumente in eine PowerPoint-Präsentation umwandeln. Und Copilot wurde konzipiert, um neue Fähigkeiten zu lernen.

Microsofts Versprechen für verantwortungsvolle Entwicklung

Microsoft wird von ihren KI-Prinzipien und verantwortungsvollen KI-Standards, sowie Jahrzehnten an KI-Forschung, basierend auf dem Schutz von Privatsphäre durch maschinelles Lernen, geleitet. Ein fachübergreifendes Team von Forschern und Forscherinnen, Ingenieuren und Policy-Expertinnen prüft ihre KI-Systeme auf potenzielle Gefahren und wie damit umgegangen werden soll. Es verfeinert das Trainingsdatenmaterial, filtert, um gefährliche Inhalte einzuschränken, blockiert Anfragen und Ergebnisse sensibler Themen und verwendet firmeneigene Technologien wie InterpretML und Fairlearn um Datenverzerrung (englisch: „bias“) zu erkennen und korrigieren. Microsoft zeigt deutlich, wie das System Entscheidungen trifft, indem sie Limitierungen aufzeigen, Quellen benennen und Kunden auffordern, Inhalte basierend auf Fachkompetenzen zu überprüfen und anzupassen.

Lernen, lernen, lernen

In den kommenden Monaten integriert Microsoft Copilot in all ihre Produktivitätsanwendungen wie Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Viva, Power Platform und viele mehr. Sie werden in Kürze weitere Informationen zur Preisgestaltung und Lizensierung teilen. Zu Beginn dieses Monats hat Microsoft bereits Dynamics 365 Copilot als den weltweit ersten KI-Copilot in sowohl CRM als auch ERP vorgestellt, um die nächste Generation der KI in allen Branchen einzuführen. Aktuell testen sie Copilot mit einer kleinen Kundengruppe, um Feedback zu erhalten und ihre Modelle zu verbessern und werden diese Gruppe bald erweitern.

Weitere Informationen finden Interessierte auf dem Microsoft 365 Blog und im WorkLab.


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