Die Oberbank AG, ein Teil der 3 Banken Gruppe, hat sich für die Enterprise Search Lösung von Mindbreeze als Wissensmanagementplattform entschieden. [...]
Die Oberbank AG mit ihren rund 2.000 Mitarbeitern ist eine Regionalbank mit Sitz in Linz. Sie ist Teil der österreichischen 3 Banken Gruppe und besitzt Filialen in Österreich, Deutschland, Tschechien, Ungarn und der Slowakei. Auch die Mindbreeze GmbH, spezialisiert auf Enterprise Search, Big Data und Wissensmanagement und eine Tochter der Fabasoft AG, hat ihren Sitz in Linz – eine erfolgreiche lokale Suchabfrage quasi.
Die Such-Lösung fungiert bei der Oberbank AG als zentrale Wissensmanagementplattform und ist im Intranet integriert. Mindbreeze findet Informationen innerhalb der Bankengruppe sowie aus anderen angebundenen Datenquellen mit nur einer Suchabfrage. Dadurch haben Mitarbeiter Zugriff auf Informationen zu Kunden, Aktionen oder Filialen direkt im Intranet, auch wenn diese in unterschiedlichen Datenquellen gespeichert sind. Es spielt dabei keine Rolle, ob die Daten strukturiert oder unstrukturiert gespeichert wurden. Die Zugriffsrechte werden bei jeder Abfrage berücksichtigt und nur die autorisierten Ergebnisse entsprechend angezeigt.
Bettina Nigl, Organisationsentwicklung, Strategie- und Prozessmanagement: „Durch die Einführung von Mindbreeze als intelligente Suchlösung finden unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter rasch und effizient relevante Informationen. Dank der nahtlosen Integration in das Intranet können nun länderspezifisch, die gesuchten Informationen aus mehreren Wissensquellen mit nur einer Abfrage abgerufen werden. Das erleichtert die Arbeit und spart Zeit.“
„Es freut uns sehr, dass sich die Oberbank für unsere Suche als zentrales Werkzeug für das Wissensmanagement entschieden hat. Heute liegen in Unternehmen viele Informationen brach, diese intelligent zu nutzen ist mit unseren Produkten einfach möglich“, ergänzt Daniel Fallmann, Gründer und Geschäftsführer der Mindbreeze GmbH.
Das Intranet ist bei der Oberbank AG, die zentrale Wissensquelle und der zentrale Zugang zu Daten. Mindbreeze fügt sich in die Systemlandschaft ein und erfüllte den Angaben zufolge „als einziges Produkt die hohen geforderten Sicherheitsanforderungen“. (pi)
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