WhatsApp: Videotelefonie für Desktop-User

Um die Customer Journey besser zu verstehen und zu optimieren, helfen sogenannte Customer Journey Maps. Diese visuell dargestellten Karten zeigen die verschiedenen Phasen der Customer Journey, die Touchpoints und die Interaktionen, die der Kunde mit dem Unternehmen hat. […]

Die österreichische TeDaLoS GmbH, Anbieter von smarten Lagerstandsüberwachungssystemen, hat ein Kapital-Investment erhalten, mit dem das Unternehmen eine beschleunigte internationale Expansion und den Ausbau von KI-gestützten Lösungen zur Optimierung der Materialbewirtschaftung vorantreiben will. […]

Die in einem ERP-System hinterlegten Daten spiegeln in der Regel die Wirklichkeit nur bedingt wider. Mit Hilfe der künstlichen Intelligenz soll sich das bald ändern. proALPHA entwickelt seine Kernapplikation im Zusammenspiel mit seiner schnell wachsenden ERP+-Familie in Richtung eines Digital Twin weiter. Das Ziel: die 1:1-Abbildung der realen Wirtschaftswelt. […]

Kürzlich traf sich die österreichische Internetwirtschaft, um den neuen Vorstand ihrer Interessenvertretung, der ISPA, zu wählen. Dabei wurde Harald Kapper bestätigt und damit bereits zum neunten Mal in Folge zum Präsidenten gewählt. Auch der Vorstand wurde in seiner Arbeit und in seinen Funktionen weitgehend bestätigt. […]

Storyblok, Anbieter von Content-Management-Systemen (CMS) aus Linz, hat bekannt gegeben, dass die National Retail Federation (NRF) sein CMS nutzt, um ihre digitale Strategie zu transformieren und modernisieren. […]

Obwohl ESG (Environmental, Social, Governance)-Kriterien in heimischen Unternehmen immer wichtiger werden, besteht in allen Bereichen deutlicher Aufholfbedarf. Laut einer aktuellen Studie stellt etwa der Gender Pay Gap weiterhin ein ungelöstes Problem dar. […]