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91 Prozent der Cyberangriffe zielen auf mehrere Kunden ab
Fastly Threat-Analyse: Bots, kurzlebige IP-Adressen und Out-of-Band-Domains helfen Angreifern, nicht entdeckt zu werden. […]
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„Unsere Geschichten schreiben unsere Kunden“
Im Gespräch mit Susanne Soumelidis, Marketing-Expertin bei Nagarro Österreich, wird klar, wie vielseitig modernes Marketing agieren muss. Es erklärt, vermittelt, nimmt Ängste, übt mehr Business-Verantwortung denn je aus und sorgt dafür, dass Kunden da abgeholt werden, wo sie gerade stehen. Etwas viel auf einmal? Für Soumelidis genau der richtige Mix. […]
Promotion
„Virtuelle geografische Rufnummern geben Kunden ein Gefühl der Nähe “
Markus Buchner, Geschäftsführer von yuutel, erklärt im Interview, warum virtuelle geografische Rufnummern die besseren Festnetznummern sind und warum besonders der Online-Handel von diesen profitiert. […]
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Lieferschwierigkeiten beim Online-Shopping
Obwohl laut einer aktuellen Studie von Descartes Systems Verbraucherinnen und Verbraucher über alle demografischen Gruppen hinweg die Anzahl und Häufigkeit ihrer Online-Einkäufe erhöhen, beklagen 67 Prozent der Befragten Probleme bei der Zustellung. […]
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Optimale User Experience und effizienter Kundenservice bei Mewa
Das umfassende Digitalprojekt von Mewa und Sybit wurde jüngst mit dem renommierten SAP Quality Award ausgezeichnet. Bei der Preisverleihung am 28. Juni 2024 erhielt Mewa den Award „Grand Winner“ im Bereich Business-Transformation. […]
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Multimodale KI ist im Kommen: Zentrale Überlegungen für die nächste Welle der Datenintelligenz
Multimodale KI läutet eine neue Ära der Datenintelligenz und Reaktionsfähigkeit ein. Dieser Paradigmenwechsel, der durch die Integration von natürlicher Sprache, Sehen und multisensorischer Verarbeitung in KI-Systeme gekennzeichnet ist, verspricht eine Neudefinition der Art und Weise, wie diese Werkzeuge die Welt um sie herum verstehen, mit ihr interagieren und navigieren. […]
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KI-Pionier Eurogast Österreich: Rund um die Uhr schnellere und einfachere Bestellungen
Mit dem neuen Service Best.Friend Voice können Gastronomiekunden rund um die Uhr ihre Bestellungen per Spracherkennung aufgeben. Die KI erkennt die gewünschten Produkte, gleicht diese mit dem über 40.000 Artikel umfassenden Eurogast-Sortiment ab und nutzt die Einkaufshistorie des Kunden. […]
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Österreicher:innen gaben 2023 so viel wie noch nie zuvor für Online-Shopping aus
Die Ausgaben für Online-Shopping sind laut E-Commerce-Report 2023 von Nexi im Vorjahr um 13 Prozent gestiegen. […]
Knowhow
Videocall-Knigge oder: Die drei großen Vs
Täglich finden Millionen von Videokonferenzen weltweit statt. Worauf es davor und währenddessen zwingend ankommt, erklärt Carsten Kraus, Gründer und CEO der Casablanca.AI GmbH […]
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IT-Security-Konferenz mit internationalen Gästen am 6. und 7. Juni an der FH Campus Wien
Bereits zum dritten Mal findet heuer die hochkarätige IT-S NOW Konferenz der FH Campus Wien statt. […]