Gerade für einen Handelskonzern wie SPAR, der sich mitten in einer Digital Business Transformation befindet, spielen Cloud Services eine besonders wichtige Rolle. Warum, erklärt CIO Andreas Kranabitl. […]
Die steirische KNAPP AG steigerte im abgeschlossenen Geschäftsjahr 2014/15 den Umsatz um 20 Prozent auf 466,3 Mio. Euro und erzielte einen Gewinn (EBIT) von 21 Mio. Euro. […]
Mit einem zukünftigen Launch von Amazon Handmade fürchten kleinere Plattformen nun ihren Ruin, denn das Großunternehmen bereitet sich schon jetzt clever auf die Markteroberung in diesem Bereich vor. Einige User von Etsy bekamen von Amazon in der vergangenen Woche bereits einen Fragebogen zu ihrem laufenden Geschäft. […]
Der E-Commerce-Sektor erlebt durch indische Startups derzeit einen ungeahnten Wachstumsschub und wird immer mehr zum unverzichtbaren Faktor der Wertschöpfung des Subkontinents. Wie die Bank of America Merrill Lynch ermittelt hat, befindet sich die Internet-Industrie derzeit an einem Wendepunkt und wird im kommenden Jahr ein riesiges Wachstum erleben. […]
Wenn Kunden-Service-Mitarbeiter in Chats Emoticons nutzen, führt das eher zu zufriedenen Kunden. Denn sie signalisieren Empathie, so das Ergebnis einer Studie amerikanischer und koreanischer Forscher. Ein Smiley kann also helfen, wieder ein Lächeln in das Gesicht des Kunden zu zaubern. Schnelles Antworten ist ebenfalls von Vorteil, wenn Service über einen Text-Chat geschieht. Denn dadurch stellt sich ein Gefühl physischer Nähe ein. […]
Bei DDoS-Angriffen (Distributed Denial of Service) werden Netzwerke von mehreren Computern so lange mit Datenpaketen bombardiert, bis sie den Dienst versagen oder abstürzen. […]
Nur jeder Dritte schließt den Einkauf bei E-Commerce auch wirklich ab, mobil sind es drei von 100. […]
Drei Drogerie- und Kosmetikanbieter unter den ersten zehn: Gerade Händler, die stationär einen starken Auftritt haben, können im Netz von ihrer Markenbekanntheit profitieren. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen Studie „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Top-Online-Shops in Österreich 2015“, für die das ECC Köln in Zusammenarbeit mit dem Handelsverband Österreich, der Österreichischen Post und Google Austria rund 2.300 österreichische Online-Shopper zu ihren Erfahrungen mit 40 Online-Shops befragt hat. […]
Der beliebte Filehosting-Service Dropbox hat sich das Online-Portal von Umano einverleibt. Der Dienst, der unter anderem Synchronsprecher zur Verfügung stellt, um sich die Inhalte von News-Meldungen auf diversen Webseiten vorlesen zu lassen, soll nun nach 30 Tagen seinen Betrieb einstellen, heißt es in einer Stellungnahme. […]
Der indische Online-Marktplatz Snapdeal will es Facebook gleich tun und einen Reigen an Apps und Webseiten in sein Portfolio integrieren. […]
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