In Zeiten von Social und Consumerization spielt die Kundenorientierung für Unternehmen jeder Größe und Branche eine zunehmend wichtigere Rolle. Moderne Marketing-Tools aus den Bereichen User Analytics und Kundenservice helfen ihnen, den Kundendialog zu optimieren. Eine Marktübersicht. […]
Der Managed Service Provider Claranet ist neuer Partner von ip-label, einem Anbieter für „Application Performance Monitoring“ (APM). Claranet ergänzt damit sein Managed Hosting-Portfolio um Monitoring-Lösungen zur Messung und Steigerung der „Quality of Experience“ (QoE) von IT-Infrastrukturen und kritischen Applikationen wie Business- und Web-Anwendungen. APM wird bei Claranet als Bestandteil seiner Managed Services angeboten. […]
Der beste Tag, um Kunden mit Produkt-Videos zu überzeugen, ist der Sonntag. Zu diesem Ergebnis kommt eine Studie des E-Commerce-Technologie-Unternehmens Invodo. Besonders im 4. Quartal des vergangenen Jahres zeigten sich an den Sonntagen erhebliche Spitzen bei der Rezeption von online zur Verfügung gestellten Videos. […]
Die virtuelle Währung Bitcoin hat zwar weiterhin ein Imageproblem, wird sich aber im Laufe der kommenden Jahre positiv entwickeln. Wie aus einem Bericht von Juniper Research hervorgeht, soll die Zahl der aktiven Bitcoin-Nutzer bis Ende 2019 weltweit gerechnet auf bis zu 4,7 Mio. ansteigen. […]
Rund 200 Teilnehmer fanden sich am 12. März 2015 in der Seestadt Aspern zum 1. Wiener Logistik Tag + Smart Urban Logistics Day der Bundesvereinigung Logistik Österreich ein. […]
Moderne CRM-Tools dienen als solide Basis für effiziente Prozesse, produktive Mitarbeiter und somit für erfolgreiche Kundenbeziehungen. Im Folgenden stellen wir 15 professionelle Kundenmanagement-Dienste aus der Cloud vor, die speziell für KMUs konzipiert sind. […]
Die CeBIT 2015 kann beginnen. Jede Menge Prominenz fand sich am gestrigen Sonntagabend im Congress Center zu Hannover ein, um das größte Spektakel der ITK-Welt zu eröffnen. China ist das Partnerland – Freund und Konkurrent der deutschen Wirtschaft zugleich. […]
BenQ meldet für das vierte Quartal 2014 im Vergleich zum Vorjahr ein deutliches Absatzplus bei DLP Projektoren. […]
Nervige Newsletter und aufdringliche Anzeigen führen bei der Kundenansprache immer weniger zum Ziel. Wer seine Werbung optimieren möchte, braucht neue Marketing-Tools, wie sie das Konzept der Marketing Cloud verspricht. Wir beleuchten Systeme von Salesforce, hybris, Adobe und Teradata. […]
In Zeiten von E- und M-Commerce ändern sich die Shopping-Gewohnheiten der Konsumenten laufend. In einer Studie haben Marketagent.com und HEROLD untersucht, welche Präferenzen es für die unterschiedlichen Shopping-Kanäle gibt und wie Österreichs Unternehmen auf die veränderten Einkaufsgewohnheiten reagieren. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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