Gastkommentar: Die Qualität der Information

Wir wissen heute, dass nur integrierte ERP-Systeme mit DMS, CRM, Zeiterfassung, BI etc. dazu in der Lage sind, die riesigen Datenmengen, die anfallen, intelligent und ohne Informationsbruch zu verarbeiten. [...]

Es geht ja nicht darum, immer mehr Daten anzuhäufen, sondern darum, relevante Informationen als Basis für Entscheidungen zur Verfügung zu haben. Die Anbindung verschiedener Applikationen an ERP-Systeme, wie das in den letzten Jahren versucht wurde, erwies sich in der Praxis als nicht zielführend.

Modernste ERP-Systeme sind voll integrierte Systeme, die alle Daten in einem Kernsystem archivieren und verarbeiten. Nur durch Ablage und Datenfluss in einem System kann die Qualität der Information verbessert werden. Ein Beispiel ist das Dokumentenmanagement. Ein intelligentes Archivierungsmodell mit Kontextindizierung ist ein zentraler Faktor, wenn auf Informationen zeitnah und einfach zugegriffen werden muss. Auch hier bietet nur ein zentrales System Sicherheit ohne Datenverlust.

Neben der Qualität der ausgewerteten Informationen erhält auch die Usability der Software einen immer höheren Stellenwert. Denn die Anwendung soll ja möglichst einfach sein, auch wenn die Komplexität des Systems und die Menge der verarbeiteten Daten steigen. Individuelle Masken, angepasst an die Bedürfnisse der Kunden, und Standardsoftware müssen da kein Widerspruch sein.

Wir von Ramsauer & Stürmer gehen mit unseren Key-Usern Entwicklungspartnerschaften ein, um den konkreten Bedarf der Kunden nicht aus den Augen zu verlieren und in direkter Zusammenarbeit praxisnahe Lösungen, wie den rs2 Maskendesigner, zu entwickeln.

Markus Neumayr | Ramsauer & Stürmer Software


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