Gastkommentar: Ohne ERP-Strategie geht gar nichts!

Eine vor kurzem von der SIS Consulting GmbH bei einheimischen KMU durchgeführte Umfrage zum Thema ERP ergab ein ernüchterndes Ergebnis. [...]

Nicht einmal jedes zehnte befragte Unternehmen hat eine definierte ERP-Strategie und nur jeder zweite Geschäftsführer wusste, was ein ERP-System überhaupt ist. Leider geht es aber heutzutage ohne eine strategisch und operativ sinnvolle ERP-Ausrichtung nicht mehr, dauerhaft am Markt wettbewerbsfähig zu bleiben. Die strategische Ausrichtung eines Unternehmens beginnt bereits bei der Entwicklung einer individuellen Unternehmensstrategie. In vielen Unternehmen gibt es jedoch keine klar formulierte Strategie.

Die Gefahr, dass ohne Unternehmensstrategie eine falsche ERP-Strategie entwickelt wird, ist daher sehr groß. Und es liegt entsprechend auch nahe, dass möglicherweise im ERP-Auswahlprozess das falsche ERP-System favorisiert wird. Dies zeigt sich unter anderem in unzähligen Change Requests bis die Standardsoftware zu einer „Quasi-Individualsoftware“ adaptiert wird, die Geschäftsprozesse schlussendlich suboptimal abgebildet sind und die Benutzerfreundlichkeit auch noch darunter leidet.

Daher ist es unumgänglich, dass Unternehmen genügend Zeit investieren, um sich strategiekonform auszurichten. Das erfolgt meist „Top down“, vom Top-Management heruntergebrochen auf die einzelnen Funktions- und Verantwortungsbereiche bzw. Regionen. Aus einer allgemeinen Unternehmensstrategie können durchaus weitere Detailstrategien wie die IT- und daraus die ERP-Strategie abgeleitet und in weiterer Folge optimal ausgerichtete Geschäftsprozesse entwickelt werden.

Auch wenn im Unternehmen ein ERP-System bereits erfolgreich eingeführt worden ist, ist es unerlässlich sich regelmäßig mit der Unternehmens- und ERP-Strategie auseinanderzusetzen und gegebenenfalls Maßnahmen treffen, um den Anpassungsbedarf entsprechend festzuhalten und umzusetzen. Ein nachhaltiges integratives ERP-Strategie-Management wird immer häufiger zum notwendigen Umgang mit einer sich schnell ändernden Geschäftswelt.

* Christoph Weiss ist Enterprise-Systems-Experte und Geschäftsführer von Weiss Consulting.