Bei Stromausfällen schickt die Energienetze Steiermark eine SMS oder E-Mail mit allen Infos zur aktuellen Lage. [...]
Etwa 80 Prozent Unterbrechungen in der Stromversorgung entlang des über 30.000 Kilometer langen steirischen Netzes können von den regionalen Monteur-Trupps in enger Zusammenarbeit mit der Netzleitwarte innerhalb weniger Minuten behoben werden. »Falls die Störungseinsätze länger dauern – zum Beispiel bei schweren Schäden durch umgestürzte Bäume – bekommen die betroffenen Kunden nun eine Information per E-Mail oder SMS«, so Urs Harnik, Konzernsprecher der Energienetze Steiermark. Haben Kunden die notwendigen Daten bereits bei den Energienetzen Steiermark hinterlegt, funktioniert dieses neue Service-Angebot automatisch. Interessenten können sich auf www.e-netze.at registrieren.
Im Sinne der Nachhaltigkeit soll diese Methode künftig auch bei geplanten Abschaltungen genützt werden – etwa bei Bauarbeiten. Bis jetzt wurden die Kunden in diesen Fällen ausschließlich postalisch informiert. Diese Vorgangsweise kann künftig bei all denjenigen entfallen, die eine Mailadresse bekannt geben. So können jährlich insgesamt über 250.000 Schreiben eingespart werden. »Ein wichtiger Beitrag in Sachen Nachhaltigkeit« so Harnik.
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