Mit steigenden Anforderungen durch Themen wie Mobility, Usability und Connectivity hält der Trend nach integrierten, zentralen ERP- und CRM-Systemen weiter an. [...]
Systeme, die auf eine gemeinsame Datenbank – eine Single Source of Truth – zugreifen, stellen die notwendigen Informationen aus allen Unternehmens- und Geschäftsbereichen für den Anwender bedarfs- und zeitgerecht zur Verfügung. Sie sind das Herzstück der Unternehmens-IT und bilden die Grundlage für zeitnahe und richtige Entscheidungen. Auch bei mesonic, einem der führenden Hersteller für ERP- und CRM-Komplettlösungen in kleinen und mittelständischen Unternehmen, steht die noch tiefere Integration des WinLine CRM in die WinLine ERP-Landschaft im Fokus der Weiterentwicklung.
„Unsere WinLine-Programme arbeiten auf einer gemeinsamen Datenbasis und sind unabhängig von Ort und eingesetztem Device, zum Beispiel Desktop, Tablet und Smartphone, direkt Online über das Internet bedienbar“, erläutert Gerald Schnabl, Geschäftsführer von mesonic in Österreich, die Besonderheit des WinLine-Systems. „Für unsere Anwender bedeutet dieser Online-Zugriff mit mobilen Devices auf eine einzige Datenbank nicht nur einen enormen Wettbewerbsvorteil, sondern vielmehr bereits die konsequente Umsetzung des in der ab Mai 2018 gültigen Datenschutzgrundverordnung geforderten Datenminimierungsprinzips“, ist Schnabl überzeugt von der integrierten Unternehmenslösung. „Der Zukunft im ERP und CRM-Bereich unter den datenschutzrechtlichen Rahmenbedingungen innerhalb Europas liegt ganz klar in noch tieferer Integration und Transparenz sowie in der konsequenten Vermeidung von Insellösungen, Schnittstellen und Redundanzen in der Datenhaltung“, so Schnabl weiter.
Kommunikation mit WinLine SHARE
Hierfür stellt der Softwarehersteller seinen Anwendern mit WinLine SHARE eine transparente Kommunikations- und Diskussionsplattform zur Verfügung, die in das bestehende WinLine CRM-System integriert ist. Angelehnt an bekannte Messenger-Dienste und Social-Media-Netzwerke organisiert WinLine SHARE die gesamte Kommunikation im Unternehmen übersichtlich und dauerhaft nachvollziehbar. So werden das Knowhow der Mitarbeiter, ihre Kreativität und ihr Input effizient und übersichtlich genutzt. Die tägliche E-Mail-Flut und damit verbundene Informationsverluste gehören der Vergangenheit an.
Hierfür stellt der Softwarehersteller seinen Anwendern mit WinLine SHARE eine transparente Kommunikations- und Diskussionsplattform zur Verfügung, die in das bestehende WinLine CRM-System integriert ist. Angelehnt an bekannte Messenger-Dienste und Social-Media-Netzwerke organisiert WinLine SHARE die gesamte Kommunikation im Unternehmen übersichtlich und dauerhaft nachvollziehbar. So werden das Knowhow der Mitarbeiter, ihre Kreativität und ihr Input effizient und übersichtlich genutzt. Die tägliche E-Mail-Flut und damit verbundene Informationsverluste gehören der Vergangenheit an.
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