Seit IS4IT in Österreich vor fast zweieinhalb Jahren den Betrieb aufgenommen hat, leitet der Betriebsinformatiker und zertifizierte Projektmanager Johann Kohlbacher das IT-Beratungsunternehmen. Im Interview spricht er über den USP der IS4IT und die neue IT-Messe IT-Expo. [...]
Die IS4IT ist ein unabhängiger Komplettanbieter, der Lösungen für die gesamte IT- und Prozesslandschaft eines Unternehmens – seien es Mittelständler, Großunternehmen oder internationale Konzerne – anbietet. Das Team der IS4IT vereint dabei Knowhow und Erfahrung und deckt alle wichtigen Bereiche ab, vom Re-Design von Wertschöpfungs- oder Lieferketten über Risikominimierung und Optimierung von Projekt- oder Wissensmanagement bis hin zur strategischen Neuausrichtung von IT-Landschaften. Dabei setzt das Unternehmen vornehmlich auf JIRA, Confluence und Crowd von Atlassian. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Einführung von Lösungen für das Identity & Access Management (IAM), um die Einhaltung gesetzlicher, vertraglicher und interner Regularien zu gewährleisten.
In Österreich beschäftigt die IS4IT gegenwärtig 25 Mitarbeiter inklusive eines auszubildenden Lehrling. Sieben externe Kollegen unterstützen das Team bei den Kunden. Seit Mai 2014 ist Johann Kohlbacher für IS4IT tätig, seit dem 1. Jänner 2015, als IS4IT in Österreich eine Niederlassung eröffnete, als deren Geschäftsführer. Die österreichische Niederlassung ist Teil der IS4IT-Unternehmensgruppe, deren Zentrale sich in Oberhaching bei München befindet und die weitere Standorte in Berlin, Frankfurt am Main, Nürnberg und Zug unterhält, von wo sie Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz betreut.
Bevor Kohlbacher für die IS4IT arbeitete, sammelte er Branchenexpertise und Knowhow als selbstständiger Unternehmensberater und in führenden Managementpositionen unter anderem bei Western Union International und Coca-Cola Computer Services. IS4IT nimmt an der IT-Expo.at Ende Mai teil. Im Gespräch mit der COMPUTERWELT spricht Kohlbacher über den Messeauftritt des Unternehmens, umreißt die Geschäftsfelder von IS4IT und nennt interessante Projekte, die die Mitarbeiter von IS4IT umgesetzt haben.
Was unterscheidet IS4IT von seinen Mitbewerbern? Was ist das Alleinstellungsmerkmal Ihres Unternehmens?
Die IS4IT ist stolz darauf, ein breites Leistungsspektrum anbieten zu können, welches wir in garantiert hoher Qualität auch bewusst anbieten – von A wie Atlassian Beratung bis Z wie Zertifizierungen in der Akademie ist bei uns alles mit dabei. Unser Alleinstellungsmerkmal ist klar: Atlassian Beratung und Implementierung aller Prozesse eines Unternehmens.
Die IS4IT ist stolz darauf, ein breites Leistungsspektrum anbieten zu können, welches wir in garantiert hoher Qualität auch bewusst anbieten – von A wie Atlassian Beratung bis Z wie Zertifizierungen in der Akademie ist bei uns alles mit dabei. Unser Alleinstellungsmerkmal ist klar: Atlassian Beratung und Implementierung aller Prozesse eines Unternehmens.
Was wird IS4IT auf seinem Stand auf der IT-Expo.at präsentieren? Was sind Ihre Erwartungen an diese neue IT-Messe?
Wir freuen uns, für die Präsentation einen Kunden gewonnen zu haben, der mit uns zusammen live unsere Lösung im Unternehmen vorstellen wird. Mit unserem Kunden analysieren und präsentieren wir unsere Vorgehensweise – von Projektstart bis hin zur finalen Übernahme. Von der Messe erwarten wir uns spannende Diskussion und interessante Kontakte.
Wir freuen uns, für die Präsentation einen Kunden gewonnen zu haben, der mit uns zusammen live unsere Lösung im Unternehmen vorstellen wird. Mit unserem Kunden analysieren und präsentieren wir unsere Vorgehensweise – von Projektstart bis hin zur finalen Übernahme. Von der Messe erwarten wir uns spannende Diskussion und interessante Kontakte.
Gibt es überschneidende Projekte oder Kooperationen mit den deutschen Niederlassungen. Und falls ja, wie sieht diese Zusammenarbeit in der Praxis aus?
Tatsächlich arbeiten wir gerade mit unseren Kollegen aus Deutschland bei einem Projekt zusammen. Es handelt sich hier um ein großes Fernsehunternehmen, das wir im Bereich Identity Management und Atlassian JIRA unterstützen dürfen. Einer unserer Mitarbeiter ist für diesen Kunden häufig mit den Kollegen in Deutschland in Kontakt und fährt auch in regelmäßigen Abständen nach Deutschland, um den Kunden auch vor Ort zu unterstützen.
Tatsächlich arbeiten wir gerade mit unseren Kollegen aus Deutschland bei einem Projekt zusammen. Es handelt sich hier um ein großes Fernsehunternehmen, das wir im Bereich Identity Management und Atlassian JIRA unterstützen dürfen. Einer unserer Mitarbeiter ist für diesen Kunden häufig mit den Kollegen in Deutschland in Kontakt und fährt auch in regelmäßigen Abständen nach Deutschland, um den Kunden auch vor Ort zu unterstützen.
Wo liegen die Schwerpunkte bei der IS4IT Academy? Wie wichtig ist der Ausbildungssektor für Sie?
Unsere Schwerpunkte beziehen sich besonders auf die Atlassian Schulungen und Zertifizierungen. Egal ob es dabei um JIRA Admin oder Confluence Basics Schulungen geht – uns ist es einfach wichtig, immer am neuesten Stand zu sein und das möchten wir auch unseren Kunden anbieten. Diese profitieren dann von dem erworbenen praktischen Wissen, dass sie im eigenen Unternehmen selber einsetzen können.
Unsere Schwerpunkte beziehen sich besonders auf die Atlassian Schulungen und Zertifizierungen. Egal ob es dabei um JIRA Admin oder Confluence Basics Schulungen geht – uns ist es einfach wichtig, immer am neuesten Stand zu sein und das möchten wir auch unseren Kunden anbieten. Diese profitieren dann von dem erworbenen praktischen Wissen, dass sie im eigenen Unternehmen selber einsetzen können.
Beraten Sie auch hinsichtlich der kommenden EU-DSGVO? Falls ja, ist dieses Thema bei den heimischen IT-Betrieben bereits angekommen? Was empfehlen Sie diesen bezüglich der DSGVO?
Die neue EU-DSGVO wird von uns als eigenes Beratungsprodukt angeboten. Dieses Thema ist inzwischen klar bei den heimischen IT-Betrieben angekommen. Wir empfehlen eine Vorgehensweise in zwei Stufen: 1. Eine generelle strategische Positionierung hinsichtlich des Datenschutzes. 2. eine Politik der kleinen Schritte, um rasch Erfolge zu erzielen.
Die neue EU-DSGVO wird von uns als eigenes Beratungsprodukt angeboten. Dieses Thema ist inzwischen klar bei den heimischen IT-Betrieben angekommen. Wir empfehlen eine Vorgehensweise in zwei Stufen: 1. Eine generelle strategische Positionierung hinsichtlich des Datenschutzes. 2. eine Politik der kleinen Schritte, um rasch Erfolge zu erzielen.
Security wird oft nur als ein Kostenfaktor gesehen, da es bei den meisten Betrieben ja nicht das Kerngeschäft darstellt. Glauben Sie, dass Security nach „WannaCry“ jetzt ernster genommen wird? Was bietet IS4IT bezüglich Security an?
Ja, ich denke schon, dass Unternehmen nun etwas hellhöriger bei dem Thema Security geworden sind. Besonders da Cyberattacken in Zukunft wahrscheinlich nicht abnehmen werden. Da ist es schon eine wichtige Überlegung, ob man in diesen Bereich investieren soll. Wir von IS4IT erarbeiten mit unseren Kunden zusammen ein angepasstes Konzept, denn Sicherheit gibt es nicht von der Stange und muss auf jeden Fall auf das Unternehmen abgestimmt sein. Wir bemühen uns um einen ganzheitlichen Ansatz, also fokussieren wir uns nicht nur auf eine Security-Infrastruktur, sondern schaffen (Daten-)Sicherheit für die Geschäftsprozesse, Mitarbeiter, das Management und Werte.
Ja, ich denke schon, dass Unternehmen nun etwas hellhöriger bei dem Thema Security geworden sind. Besonders da Cyberattacken in Zukunft wahrscheinlich nicht abnehmen werden. Da ist es schon eine wichtige Überlegung, ob man in diesen Bereich investieren soll. Wir von IS4IT erarbeiten mit unseren Kunden zusammen ein angepasstes Konzept, denn Sicherheit gibt es nicht von der Stange und muss auf jeden Fall auf das Unternehmen abgestimmt sein. Wir bemühen uns um einen ganzheitlichen Ansatz, also fokussieren wir uns nicht nur auf eine Security-Infrastruktur, sondern schaffen (Daten-)Sicherheit für die Geschäftsprozesse, Mitarbeiter, das Management und Werte.
Auf welche umgesetzten Projekte sind Sie besonders stolz und warum?
Hier wäre beispielsweise das Beschwerdemanagement, das wir für Alpenland umgesetzt haben, zu nennen. Dabei handelt es sich um eine Lösung für Mieter, konkret um das Management für Beschwerden und Anregungen von Mietern und transparenter Anfragebeantwortung mit automatischer Überleitung für SAP. Weiters fällt mir die Risikomanagement-Lösung ein, die wir bei Western Union International implementiert haben. Diese Risikomanagment-Lösung erfüllt alle Compliance-Vorgaben und vereinfacht das Risikohandling.
Hier wäre beispielsweise das Beschwerdemanagement, das wir für Alpenland umgesetzt haben, zu nennen. Dabei handelt es sich um eine Lösung für Mieter, konkret um das Management für Beschwerden und Anregungen von Mietern und transparenter Anfragebeantwortung mit automatischer Überleitung für SAP. Weiters fällt mir die Risikomanagement-Lösung ein, die wir bei Western Union International implementiert haben. Diese Risikomanagment-Lösung erfüllt alle Compliance-Vorgaben und vereinfacht das Risikohandling.
An welchen Projekten arbeiten Sie gegenwärtig?
Derzeit arbeiten wir an einer Portfoliomanagement-Lösung für die ÖBB, hierbei geht es um ein automatisiertes Berichtswesen mit JIRA. Ein weiteres aktuelles Projekt ist ein Software-Delivery-Model für die Uniqa. Dabei handelt es sich um ein vollumfängliches Modell zur Software-Auslieferung mit JIRA und Confluence von Atlassian, das alle Audit-Auflagen erfüllt.
Derzeit arbeiten wir an einer Portfoliomanagement-Lösung für die ÖBB, hierbei geht es um ein automatisiertes Berichtswesen mit JIRA. Ein weiteres aktuelles Projekt ist ein Software-Delivery-Model für die Uniqa. Dabei handelt es sich um ein vollumfängliches Modell zur Software-Auslieferung mit JIRA und Confluence von Atlassian, das alle Audit-Auflagen erfüllt.
Der Stand der IS4IT auf der IT-Expo.at befindet sich in Halle X4 am Stand C.11. Weitere Informationen finden Interessierte im Web unter der Adresse www.is4it.at.
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