Bei der Salesforce Entwicklerkonferenz Trailblazer DX 2022, die Ende April in San Francisco stattfand, lag der Fokus auf Automatisierung. Diese soll Unternehmen helfen, ihre Ressourcen produktiver einzusetzen. [...]
Zum ersten Mal brachte der CRM-Spezialist Salesforce auf der Trailblazer DX 2022 die Entwickler-Communities seines gesamten Ökosystems zusammen, um ihnen die volle Leistungsfähigkeit von Customer 360 für Anwendungen über das gesamte Salesforce-Ökosystem zu vermitteln, einschließlich MuleSoft, Tableau und Slack. Das passende Motto lautete »One Salesforce«.
Im Zentrum der auf der Konferenz gemachten Ankündigungen stand Salesforce Flow, eine Suite von Automatisierungsprodukten. Darin sind auch Low-Code-Automatisierungstools enthalten und sofort einsatzbereite Vorlagen, mit denen Entwickler und Administratoren automatisierte Lösungsansätze für ihr Unternehmen erstellen können. Letztlich sollen mit Salesforce Flow Unternehmen in der Lage sein, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen ihrer Entwicklungsabteilungen zu entlasten und in Folge Kosten zu sparen.
Laut Salesforce kommt man damit den Wünschen der Kunden entgegen, denn Salesforce zufolge geben 91 Prozent der Unternehmen an, dass sie Lösungen zur Automatisierung von Schlüsselprozessen für Entwickler benötigen, damit diese produktiver arbeiten können. Als Beispiel führt das Unternehmen an, dass allein im März 2022 rund 1,3 Billionen Vorgänge über die Salesforce-Plattform automatisiert wurden. Das entspreche 1,3 Billionen Mal, die jemand keine E-Mail schreiben, keine Benachrichtigung einstellen, kein Statusfeld ändern oder Daten manuell duplizieren musste.
Weitere Ankündigungen
Salesforce Platform for Slack ist ein neues Softwareentwicklungstoolkit, das es Entwicklern ermöglicht, Slack-Apps und -Automatisierungen mit einer Kombination aus Klicks und Code zu erstellen. Zu den Tools und Funktionalitäten gehört Salesforce Flow in Slack, um Prozessschritte in Slack zu automatisieren. Zudem kündigte Slack die Betaversionen der Slack-Apps Sales Cloud for Slack, Service Cloud for Slack und Marketing Cloud for Slack an.
Embedded Analytics mit Tableau: Hier hat das Salesforce-Unternehmen Tableau neue Funktionen angekündigt, die es Entwicklern ermöglichen, Datenanalysen in Projekte einzubetten und bedarfsgerecht anzupassen. Die Developer-Plattform besteht aus APIs und Tools, mit denen die Funktionalität von Tableau erweitert werden kann, um Analytics-Funktionalität direkt in Produkte, Prozesse und Arbeitsabläufe einzubringen.
MuleSoft stellte den Anypoint Code Builder vor, eine neue integrierte, auf Visual Studio Code basierende Entwicklungsumgebung (IDE) zur Erstellung von APIs und Integrationen. Damit können Developer APIs und Integrationen in einer einzigen Umgebung entwerfen, implementieren und bereitstellen – und zwar innerhalb von Tagen, anstatt Wochen oder Monaten.
Zusammen mit dem Anypoint Code Builder kündigt MuleSoft auch universelle API-Management-Funktionen an, um APIs von überall aus zu verwalten. Mit den Trailblazer.me-Profilen hatte Salesforce vor einiger Zeit bereits den digitalen Lebenslauf für die digitale Arbeitswelt ins Leben gerufen: Ein Profil, in dem Menschen direkt ihre Fähigkeiten und Zertifikate auf Trailhead, der kostenlosen Online-Lernplattform von Salesforce, dokumentieren und präsentieren können.
Jetzt folgt die Erweiterung: Künftig können Nutzer Zertifizierungen des gesamten Salesforce-Ökosystems, einschließlich Slack, Tableau und Mulesoft, in ihren Trailblazer.me-Profilen ausweisen. So soll das Trailblazer.me-Profil zum verifizierten Lebenslauf werden, den Bewerber aktiv bei der Jobsuche verwenden können.
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