SMS für Unternehmen

Das US-Unternehmen TextAnywhere bietet seine SMS-Cloud-Services ab sofort auch Unternehmen in Österreich an. [...]

Die SMS ist in Österreich nach nach wie vor beliebt: 2013 wurden 8,4 Milliarden SMS versandt, das entspricht einem Plus von 16,7 Prozent gegenüber dem Vorjahr. Die webbasierenden Lösungen von TextAnywhere reichen vom Einzel- und Massenversand über den Browser bis hin zu Lösungen, bei denen die Textnachrichten direkt aus dem E-Mail-Client oder aus Unternehmenssoftware versendet werden können. Bei TextAnywhere besteht keine Vertragsbindung, es wird pro verschickter SMS abgerechnet. Laut einer Acision-Studie bevorzugen 47 Prozent der Kunden SMS zur Sendebestätigung. 35 Prozent nutzen die SMS für Erinnerungsdienste. „Kunden ziehen die SMS gegenüber anderen Messenger-Diensten vor, weil sie sicher ankommt. Da die SMS keine Internetverbindung benötigt, kann sie an jedem Ort empfangen werden“, erklärt Günter Fuhrmann, Geschäftsführer von TextAnywhere.

Die SMS sei im Vergleich zu Diensten wie Whatsapp universell. Die TextAnywhere-Infrastruktur ist über Breitbandwege mit den großen Mobilfunkcarriern verbunden. Weit über zehn Millionen Textnachrichten versendet der Dienstleister weltweit in einem Monat. Um die Dienste zu nutzen, genügt eine Anmeldung auf der TextAnywhere-Website. Der Zugriff auf die Services erfolgt über den Internet-Browser, Software ist nicht nötig. Kundenlisten können aus einer CSV-Datei oder aus dem CRM-System in das TextAnywhere-Adressbuch importiert werden. (pi/aw)