Softwareverteilung für 15.000 Anwender

Die Matrix42-Lösung für Softwareverteilung macht dank hohem Automatisierungsgrad dem Administratoren-Team des GRZ IT Center das Leben leichter. Und die Anwender werden nicht bei der Arbeit gestört, da Updates in der Nacht erfolgen. [...]

Das GRZ IT Center, eines der größten Rechenzentren Österreichs, nutzt flächendeckend Matrix42 für die Softwareverteilung und die Systeminstallation. Damit werden rund 1.200 Softwareanwendungen für über zehn Mandanten mit insgesamt 15.000 Anwendern zur Verfügung gestellt. Im nächsten Schritt plant das Unternehmen die nähere Prüfung der Enterprise-Mobility-Management-Lösung und des Lizenzmanagements von Matrix42.

„Als wir die Softwareverteilung flächendeckend ausrollen wollten, war bei uns bereits ein klares Verständnis für die Anforderungen an die Lösung vorhanden“, erklärt Andreas Lezuo, Teamleiter Softwareverteilung beim GRZ IT Center. „Wir hatten auch vorher eine flächendeckende Lösung für die Verwaltung und Verteilung für Softwareanwendungen im Einsatz. Da aber im Raiffeisenverbund bereits die Matrix42-Lösung genutzt wurde, haben wir uns 2011 entschieden, ebenfalls Matrix42 einzusetzen. Damit haben wir auch Synergievorteile innerhalb des Raiffeisenverbunds erzielt.“
Die primären Ziele des Projekts waren die Festlegung klar definierter Prozesse, die Schaffung eines hohen Automatisierungsgrades und die Flexibilität in der Verteilung – verbunden mit einer niedrigen Fehlerquote bei der Verteilung von Softwareanwendungen für Clients (Windows und Linux) und Server (Windows und Linux).

Matrix42 bietet dem GRZ IT Center ein übersichtliches Management und ein hohes Maß an Nachvollziehbarkeit. Verbunden mit dem hohen Automatisierungsgrad erleichtert es dem Administratorenteam des Unternehmens die schnelle Bereitstellung von Softwareanwendungen. „Besonders von Vorteil für uns in der IT sind die hohe Flexibilität in der Abbildung unserer Prozesse, die Multimandantenfähigkeit und die Möglichkeit, den Verteilungsprozess lückenlos zu protokollieren“, erläutert Lezuo. Die rund 15.000 Anwender wiederum müssen sich nicht um die Versorgung ihrer Endgeräte kümmern und werden auch nicht bei ihrer Arbeit beeinträchtigt, wenn die Softwareinstallation über das Tool automatisiert in der Nacht – Stichwort Wake on LAN – passiert.

„Matrix42 ist für uns ein sehr wichtiger Lieferant und Partner geworden, der auf unsere Bedürfnisse und Anforderungen eingeht und sein Produkt auch kontinuierlich weiter entwickelt. Wir schätzen es sehr, dass unsere Anforderungen thematisiert werden und regelmäßig als Verbesserungen in die Lösungen von Matrix42 einfließen“, sagt Lezuo. Demnächst plant das GRZ IT Center die Einführung des Patchmanagements V3. Als nächsten Schritt denken die Verantwortlichen beim GRZ IT Center an eine nähere Überprüfung und eventuelle Einführung des Enterprise Mobility Management Silverback by Matrix42 und des Lizenzmanagements. (pi/oli)