Mit der Umstellung auf All IP wird auch das letzte analoge Kommunikationsmittel vollständig digitalisiert: unsere Sprache. Während Marktbeobachter die Zukunft der Sprache als Kommunikationsmittel kritisch beäugen, lehrt uns die Marktentwicklung eines Besseren. [...]
Digitale Kommunikationsmittel haben die Welt revolutioniert.
Unsere Kommunikation findet heute hauptsächlich über digitale Kanäle statt. Mit All-IP wird nun auch die klassische Telefonie digitalisiert und läuft über die Cloud. Menschen und Unternehmen nutzen Sprache, Text und Bilder als Teil eines modernen Kommunikationsmixes, über den sie stets in Verbindung und online bleiben. Aus den Verhaltenswissenschaften wissen wir, dass akustische Sprache nach unserer Körpersprache die wichtigste Kommunikationsform überhaupt ist. Allein schon deshalb wird Sprache ein wichtiger Baustein unseres Kommunikationsmixes bleiben. Sprache verbindet Menschen und spricht das Grundbedürfnis zu kommunizieren an. Der klassische Telefonanruf ist per Definition interaktiv und transportiert Feinheiten in der Tonalität, die auf anderen digitalen Kanälen verloren gehen. Nicht umsonst greifen Menschen zum Telefonhörer, wenn es um wichtige geschäftliche Entscheidungen oder die Lösung eines Konfliktes geht.
Cloud-Telefonie digitalisiert Sprachkommunikation und schafft Flexibilität
Mit der Umstellung auf All-IP wird unsere Sprachkommunikation digitalisiert. Moderne Cloud-Telefonanlagen verbessern die Zusammenarbeit und Produktivität am Arbeitsplatz und integrieren Sprache in den digitalen Kommunikationsmix. Ein zukunftsfähiges Arbeitsumfeld zeichnet sich durch schnellen Informationsaustausch aus. Behäbige IT-und Kommunikationssysteme gehören der Vergangenheit an. Millennials und Generation Z erwarten ganz einfach, dass moderne Organisationen Cloud-Services mit der gleichen Selbstverständlichkeit nutzen wie sie es selbst schon immer getan haben. Mit der Umstellung auf All-IP und der Nutzung von Cloud-Telefonanlagen entstehen viele neue Möglichkeiten für Unternehmen.
Features wie eine Telefonnummer für mehrere Endgeräte, Webkonferenzen, Unified Communications, mobile Nutzung von unterwegs und Systemzugang von überall auf der Welt machen die Kommunikation in Unternehmen erfrischender und flexibler. Kleine wie auch große Unternehmen profitieren von den vielen Extras der Cloud-Telefonie, schnelleren Verbindungen und mehr Qualität zu einem niedrigeren Preis, egal ob lokal oder international. Business-Kommunikation was noch nie so vielfältig und so leicht verfügbar.
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Fotocredit: NFON Bilderpool
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