Im Zuge der All-IP-Umstellung wechseln immer mehr Unternehmen auf eine IP-Telefonanlage aus der Cloud. Das bringt sofort Vorteile wie mehr Flexibilität, einfache Skalierbarkeit und Kostenreduktion. Sollen auch Sie den Umstieg angehen? Dafür gibt es klare Indikatoren! [...]
Das Telefonieren über IP-Netze hat sich durch den Ausbau von Breitbandinternet endgültig durchgesetzt. Die neue Technologie bringt so viele Vorteile, dass die klassischen ISDN-Telefonnetze bald Geschichte sein werden. Immer mehr Unternehmen ergreifen nun die Chance und wechseln rechtzeitig ihr Telefonsystem. Es lohnt sich für jedes Unternehmen, sich mit dem Wechsel auf die neue Voice-over-IP-Technologie zu beschäftigen. Auf der anderen Seite gehört die Anschaffung einer neuen Telefonanlage nicht unbedingt zu den Dingen, die leichtfertig entschieden werden. „Never change a running system“ lautet hier oft das Motto. Und dennoch machen es manche unternehmerischen Entwicklungen notwendig, sich nach neuen technischen Möglichkeiten umzusehen.
Die 6 häufigsten Gründe für den Wechsel auf eine IP-Telefonanlage
- Neue Arbeitsplätze
Ob Telefone für neue Mitarbeiter oder die Umgestaltung des Büros – herkömmliche ISDN-Telefonanlagen machen der Haustechnik hier oft das Leben schwer. Das Anlegen der Durchwahlen für neue Teilnehmer ist nur möglich, wenn Sie in neue Telefonkarten oder weitere Hardware investieren; und für die Verkabelung braucht es die x-te Verlängerung. Bei einer Umstellung auf VoIP-Telefonie fallen diese Aufgaben komplett weg!
- Vernetzung von Standorten
Nicht nur die alte Hardware macht hier Probleme, auch neue Firmenstandorte in das bestehende Durchwahlen-Konzept einzugliedern, ist entweder unmöglich oder nur mit hohen Kosten umsetzbar. VoIP-Telefonanlagen aus der Cloud sind hingegen einfach, rasch und günstig um Teilnehmer erweiterbar. Sogar ganze Standorte können mittels SIP Trunk integriert werden.
- Auslaufender Wartungsvertrag
Für Ihre alte Telefonanlage zahlen Sie in der Regel eine monatliche oder jährliche Wartungspauschale; für jede zusätzliche Änderung müssen sie den externen Dienstleister beauftragen und bezahlen. Bei einer modernen VoIP-Telefonlösung entfallen Wartungsverträge komplett, die meisten Einstellungen am System können von den eigenen Mitarbeitern über ein einfach zu bedienendes Online-Tool vorgenommen werden.
- Veraltete Hardware
Ist Ihre Telefonanlage fünf Jahre oder älter? Zittern Sie bei jedem Stromausfall, weil Sie befürchten, dass Ihre alte Telefonanlage nicht mehr hochfährt? Ein weiteres Argument für die Umstellung auf VoIP-Telefonie!
- Neue Features
Ist es bei Altanlagen oft so, dass neue Funktionen nur mit einer neuen Firmware oder einem Upgrade genutzt werden können, bieten Cloud-Anbieter neue Features meist mit regelmäßigen Updates und im monatlichen Mietpreis inkludiert an. So erhalten Sie ständig neue Möglichkeiten und Funktionen zu niedrigen Lizenzkosten und müssen sich selbst um keinerlei Wartung kümmern.
- Arbeitserleichterung
Die bisher meist von der IT mitbetreuten Telefonsysteme waren kompliziert zu bedienen und mussten up-to-date gehalten werden. Für die Bedienung gehosteter IP-Telefonanlagen braucht es keinen Technik-Profi mehr, Feature-Updates erfolgen automatisch und moderne Endgeräte wie Smartphones oder PCs können einfach integriert werden. Damit werden Zeit und Ressourcen für wichtigere Aufgaben gewonnen.
Treffen einer oder mehrere Punkte auf Ihr Unternehmen zu? Dann sollten Sie sich in jedem Fall Gedanken über den Umstieg auf eine neue VoIP-Telefonanlage machen!
Mehr zum VoIP-Umstieg, den Vorteilen und den verschiedenen Möglichkeiten erfahren Sie auch in diesem Expertenvideo:
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Was Sie bei der Umstellung auf eine IP-Telefonanlage beachten sollten
- Planen Sie Ihr Projekt genau und binden Sie vom Start weg alle Abteilungen ein. Diese kostenlose Checkliste hilft Ihnen bei der Projektplanung: Checkliste für den Umstieg auf VoIP-Telefonie
- Starten Sie mit einer IST-Erfassung der Funktionen und Anforderungen im Unternehmen.
- Vergleichen Sie Anbieter und holen Sie sich zuverlässige Unterstützung von Profis.
- Denken Sie an die Zukunft und neue Möglichkeiten mit neuen Funktionen, z.B. die Integration von Smartphones.
- Planen Sie ausreichend Zeit für Tests ein und eine gute Schulung der Mitarbeiter.
Case Study: VoIP-Telefonlösung für international agierenden Online-Händler
Lesen Sie hier, wie die Niceshops GmbH den Umstieg auf die neue VoIP-Telefonanlage zusammen mit dem Anbieter atms umsetzte.
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