03-04/2022

Es gibt kaum eine technische Lösung, die in den letzten Monaten und Jahren größeres Wachstum hingelegt hat als Videoconferencing – das A und O der neuen Arbeitswelt. (c) Starface
Printausgabe

Hybrides Arbeiten als Standard

16. März 2022 Wolfgang Franz

Die Entwicklung der letzten Jahre hat es deutlich gezeigt: Die reine Präsenzkultur ist ein Auslaufmodell. Daher kümmern sich immer mehr Unternehmen darum, agile Modelle zu entwickeln, die Home Office und Büro unter einem Hut vereinen.
Größte Herausforderung auf dieser Reise sind einer aktuellen Studie zufolge Widerstände des Managements. […]


Promotion

Tanja Hilpert ist Regional Vice President DACH bei Zendesk. (c) Zendesk
Interview

Druck auf Servicemitarbeitende steigt

16. März 2022 Christof Baumgartner

Menschen können durch die Verbreitung flexiblerer Arbeitsmodelle wählen, wann, wo und wie sie in Zukunft arbeiten wollen. Unter den veränderten Bedingungen besteht die Gefahr, kein qualifiziertes Personal mehr halten bzw. neues finden zu können. Das erhöht auch den Druck auf Servicemitarbeitende, wie Tanja Hilpert, Regional Vice President DACH bei Zendesk, erzählt. […]

Mario Grabner ist NLP-Lehrtrainer, Wirtschafts-wissenschaftler und Gründer von myNLP. (c) Nadine Studeny
Interview

Kommunizieren auf einer Wellenlänge

16. März 2022 Christof Baumgartner

New Work und Home Office haben durch den Wegfall des direkten, menschlichen Kontakts unser Kommunikationsverhalten
in den letzten Jahren stark verändert. Wie man sich in einem Videocall richtig verhält, um besser verstanden zu werden, weiß Mario Grabner, Wirtschaftspsychologe, Kommunikationsexperte und Gründer von myNLP. […]