Promotion

Walter Schinnerer, Fachvorstand Österreich der DSAG. (c) DSAG
Printausgabe

„SAP muss noch deutlich nachlegen“

Umsätze und IT-Budgets sind insgesamt durch die Pandemie nicht so stark betroffen, wie im letzten Jahr vorausgesagt, so eine aktuelle Umfrage der Deutschsprachigen SAP-Anwendergruppe (DSAG) unter ihren Mitgliedern in der DACH-Region. Weitere Themen der Umfrage: die Integration von SAP-Anwendungen, harmonisierte Datenmodelle und S/4HANA-Projekte. […]

Wolfgang Theiner, Geschäftsführer der COSMO CONSULT GmbH (c) COSMO CONSULT GmbH
Interview

Langfristige Wettbewerbsvorteile

COSMO CONSULT optimiert Geschäftsprozesse, modernisiert IT-Strukturen und bietet Lösungen in zahlreichen Bereichen wie ERP, CRM, Data & Analytics, Collaboration und Industrie 4.0. Die COMPUTERWELT sprach mit den Geschäftsführern Wolfgang Theiner und Patrick Weilch. […]

Für viele Unternehmen wird die Cloud erst interessant, weil sie den Zugriff auf ERP-Daten mit Mobilgeräten ermöglicht. (c) Panasonic
Printausgabe

Tipps für besseren Service mit Mobilgeräten

Mit einem hervorragenden Service kann man Kunden langfristig an ein Unternehmen binden. Besonders Wartungen sowie weitere Dienstleistungen lassen sich per mit dem ERP-System verbundenen mobilen Endgeräten effizient beim Kunden vor Ort durchführen. Auf diese Weise kann man alle wichtigen Informationen stets abrufbereit vorhalten. […]

Der Produktkatalog von Scharfenberger Maschinenbau umfasst unter anderem Pressen, Vollernter, Kellereitechnologie und – hier abgebildet – Vearbeitungssysteme. (c) Scharfenberger Maschinenbau
Case-Study

Reduktion der Arbeitsschritte

Der Weinbautechnologie-Experte Scharfenberger Maschinenbau setzt seit mehr als zwanzig Jahren auf das ERP-System von Abas Software aus Karlsruhe. Diesen Sommer aktualiserte Scharfenberger auf das neue, bisher umfangreichste Release von Abas. Das Upgrade auf Abas ERP 20 ging reibungslos über die Bühne und bringt viele Vorteile bei den Prozessabläufen. […]

Manfred Schmid ist Geschäftsführer von Ramsauer & Stürmer. (c) Ramsauer & Stürmer
Interview

Auf dem Weg in die wolkige Zukunft

2021 ist für den Salzburger ERP-Hersteller Ramsauer & Stürmer (R&S) ein Jahr des Aufbruchs. Erst fusionierte das Unternehmen mit Novotec und seit Ende September ist man Teil der amerikanischen Aptean-Gruppe. Novotec-Gründer Manfred Schmid, seit April Teil der Geschäftsführung von R&S, spricht im Interview über die neue Situation. […]

Rainer Peters ist Leiter der Business Solutions Group bei HPE in der DACH-Region. (c) HPE
Printausgabe

Keine Datenstrategie

Laut HPE-Reifegradmodell haben die befragten Firmen auf einer Skala von 1 (»Daten-Anarchie«) bis 5 (»Daten-Ökonomie«) einen durchschnittlichen Reifegrad von 2,1. Ein Neues Self-Assessment von HPE soll Unternehmen helfen, ihren eigenen Reifegrad zu bestimmen, um sodann individuelle Entwicklungsschritte in Richtung Datenwertschöpfung planen zu können. […]

Michael Ruzek ist Gründer und Geschäftsführer der 1992 gegründeten LOGIN Software GmbH. (c) LOGIN Software GmbH
Kommentar

Sieben CRM-Stolpersteine

Im Rahmen der Digitalisierung sind auch CRM-Lösungen für Industriebetriebe eine nützliche und wichtige Technologie. Einen Überblick, worauf bei der Einführung zu achten ist und welche Fehler tunlichst zu vermeiden sind, gibt der erfahrene österreichische CRM-Spezialist Michael Ruzek, Geschäftsführer von LOGIN Software, im nachfolgenden Artikel. […]