Die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Unterstützung von Entscheidungsprozessen, sind Kernaufgaben eines ERP-Systems, erhalten aber im Zuge der digitalen Transformation und neuer Technologien wie Cloud, IoT und Künstliche Intelligenz eine neue Dimension. […]
Die diesjährige Dreamforce steht ganz im Zeichen der Zusammenarbeit zwischen Menschen ...
Auch in Österreich kommt die Digitalisierung nur langsam voran. Immer mehr Unternehmen...
Am vergangenen Donnerstag feierte das österreichische Unternehmen mesonic im 4*s Schlosspark Mauerbach sein 40-jähriges Jubiläum. […]
Im digitalen Zeitalter ist es normal, immer und jederzeit erreichbar zu sein, Dinge von unterwegs über das Internet, E-Mail oder soziale Medien wie Whatsapp zu erledigen oder über Tablet und Smartphone einzukaufen und die Kinderbetreuung zu organisieren. […]
Will man die Potenziale einer CRM-Lösung ausschöpfen, ist es notwendig, die komplette Unternehmensstrategie auf den Kunden auszurichten. […]
Software-Personalisierung zahlt sich aus: Das hat eine globale Studie der OTRS Group ergeben. Die Mehrheit der Befragten Benutzer (62 Prozent) wünscht sich bei der Arbeit im Kundenumgang in erster Linie eine Software, die auf ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten ist. […]
Digitale Ökosysteme wie Amazon, Google und Facebook haben die Kundenschnittstelle besetzt und Marken verdrängt – mit Konsequenzen: Marken verlieren ihre Kundenbindung und dazu ihre Kundendaten. Den Ausweg suchen Entscheider mit einer verbesserten Customer Experience. […]
Mit der Stärkung des Bereichs Customer Experience wird das Produktportfolio abgerundet. NAVAX will sich damit zu einem „One-Stop-Shop“ für Kunden entwickeln. […]
B2B-Marketing funktioniert nach eigenen Spielregeln. Hier sind qualifizierte Leads das Ziel. Digitale Tools können maßgeblich helfen, solche Verkaufschancen zu generieren. […]
2008 gründete Reinhard Wagner die falcana Business-Software e.U, seit Sommer 2017 firmiert sie als falcana Software GmbH mit Firmensitz in Gaflenz in Oberösterreich. Im Interview betont Wagner die Wichtigkeit der Ausrichtung auf die Praxis. […]
Der IT-Gesamtdienstleister Sycor hat 2015 eine Österreich-Tochter mit Niederlassungen in Wien und Salzburg gegründet. Alexander Müllner-Gilli, Geschäftsführer von Sycor Austria, spricht im Interview über Ziele und Strategien, um diese zu erreichen. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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