ERP- und CRM-Software sind die zentralen Schaltstellen eines Unternehmens. Im Rahmen eines Roundtables von IT WELT.at diskutierten fünf Experten, auf welche Trends und Entwicklungen Betriebe achten müssen,
um auch in einer sich rasch ändernden Welt erfolgreich zu bestehen. […]
Die diesjährige Dreamforce steht ganz im Zeichen der Zusammenarbeit zwischen Menschen ...
Auch in Österreich kommt die Digitalisierung nur langsam voran. Immer mehr Unternehmen...
Die Migros Bank setzt auf die BSI Customer Suite, um das Marketing und den Vertrieb näher zusammenzubringen und Kampagnen zukünftig effizient zu planen und durchzuführen. Um die Anwenderfreundlichkeit für die Berater zu erhöhen, wird ausserdem die Eigenentwicklung der Bank für das Customer Relationship Management durch das CRM-System von BSI abgelöst. […]
Mit NAVAX erreicht der größte österreichische crossmediale Reichweitenvermarkter die richtige Zielgruppe. […]
Die diplomierte Betriebswirtschafterin der WU Wien und promovierte Philosophin der Uni Klagenfurt übernimmt nach der Ludwig Boltzmann Gesellschaft beim CRM Spezialisten allUpp ab 1. August die neugeschaffene Position als „Chief People & Culture Officer“. […]
Marketing Automation bietet ein enormes Potenzial, um den Vertrieb zu stärken und effizienter zu gestalten. Dabei nutzen nur relativ wenige Unternehmen im B2B-Umfeld dieses mächtige Tool, das oft in CRM-Lösungen namhafter Hersteller enthalten ist. […]
Proprietäre Lösungen, bei denen der ERP-Anbieter alles in Eigenregie selbst entwickelt, oder Technologieplattformen, auf denen der ERP-Anbieter seine Lösungen aufbaut: Welche Unterschiede es bei ERP-Software gibt, erklärt Helmut Rabanser, Vorstand und Leiter das Geschäfts in Österreich bei KUMAVISION AG, in einem Gastbeitrag. […]
Bei der Salesforce Entwicklerkonferenz Trailblazer DX 2022, die Ende April in San Francisco stattfand, lag der Fokus auf Automatisierung. Diese soll Unternehmen helfen, ihre Ressourcen produktiver einzusetzen. […]
ERP gilt als das Nervensystem eines Unternehmens. In einer zunehmend kundzentrierten Welt hat auch das CRM-System diesen Titel verdient. Der COMPUTERWELT Roundtable diskutierte die aktuellen Herausforderungen in beiden Bereichen und den Trend, dass IT-Dienstleister sich in Richtung Unternehmensberatung entwickeln. […]
Salesforce hat neue Funktionen der Service Cloud angekündigt, die Unternehmen einen personalisierten und vernetzten Kundenservice auf einer digitalen Engagement-Plattform ermöglichen sollen. […]
Beim Thema Daten ist immer häufiger von Datensilos die Rede – und das aus gutem Grund. Sie sind nicht nur lästig und problematisch, sondern können auch den ROI schmälern, die Transformation verlangsamen und die Produktivität behindern. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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