Hartmut Müller, CTO bei ServiceNow, eröffnete den »Put AI to Work Summit« in Wien. (c) ServiceNow
Printausgabe

ServiceNow zeigt Potenzial von KI-Agenten

ServiceNow hat in Wien seine Vision der Zukunft der Unternehmens-KI präsentiert. Dabei sollen KI-Agenten Arbeitsabläufe
revolutionieren, die Produktivität steigern und neue Innovationswege eröffnen. Der »Put AI to Work Summit« gab Einblicke in Strategien, Kundenanwendungen und Ansätze für die Automatisierung 2.0. […]


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Drei Anforderungen für leistungsfähige KI-Agenten

KI-Agenten sind nur so leistungsfähig wie die Daten, mit denen sie arbeiten – und dabei zählt nicht nur die Menge, sondern auch die Struktur. Unstrukturierte Daten können schnell ins Chaos führen, ähnlich wie gescheiterte Data-Lake-Ansätze in Unternehmen. Gut strukturierte Daten hingegen machen KI effizienter und zuverlässiger. […]