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Knowhow

Die Top-Management-Instrumente

Big Data Analytics ist mittlerweile in Asien das meistgenutzte Tool. Weltweit ist es aber noch nicht einmal in den Top Ten zu finden, wie eine Bain-Studie zeigt. Sehr gute Nutzerbewertungen sprechen aber dafür, dass da nicht mehr lange so bleibt. CRM bleibt das populärste Tool auf dem Planeten. […]

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News

Big Data: Künstliche Intelligenz spielt Menschen aus

Forscher des Massachusetts Institute of Technology (MIT) haben mit der „Data Science Machine“ eine neue Software entwickelt, die Menschen bei der Analyse von Big Data um Längen schlägt. Die getroffenen Vorhersagen erfolgten nicht nur wesentlich schneller, sondern auch erheblich akkurater. Bei der Entwicklung haben sich die Wissenschaftler das menschliche Gehirn und seine Analysefähigkeiten zum Vorbild genommen. […]

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Knowhow

Big Data: Präzise Prognosen mit rechtlichem Risiko

Über welche Produkte soll ein Kunde im Newsletter des Unternehmens informiert werden? Wird er den vollen Preis bezahlen oder nur zuschlagen, wenn er einen Gutschein über 100 Euro erhält? Soll dem Kunden ein Ratenkauf angeboten werden oder ist das Ausfallrisiko zu groß? Fragen wie diese können heutige Big-Data-Systeme mit verhältnismäßig hoher Treffsicherheit beantworten. Sie können vielfach voll automatisiert bessere Entscheidungen treffen, als dies ein Mensch könnte. Rechtlich ist die Vollautomatisierung von Entscheidungen jedoch nur eingeschränkt zulässig. […]

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Knowhow

Sportler surfen auf der Analytics-Welle

Im Profi-Sport wird schon lange nicht mehr nur nach dem Bauchgefühl entschieden. Seit jeher werden Spielzüge analysiert, die Strategie des Gegners beobachtet und das richtige Material für die aktuellen Gegebenheiten gewählt. Doch es waren weiterhin Interpretations-Spielräume vorhanden, Raum für die schwer quantifizierbaren Erfahrungen und Instinkte von Trainer oder Sportler. Big Data und die minutiöse Analyse von gewaltigen Datenbergen lassen diese Räume zugunsten von harten Fakten immer kleiner werden und verhelfen den Sportlern – wie auch ihren Fans – zu neuen Einsichten. […]