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Kommentar

Gastkommentar: Chefsache Qualität

Es ist „Commodity“ geworden, wie es so schön auf Neudeutsch heißt: Qualität begleitet uns durch unser Leben. Das Auto springt bei jedem Wetter und sogar bei minus 20 Grad Celsius anstandslos an. Mobile Dienste haben eine Verfügbarkeit von annähernd 100 Prozent und auch die subjektiv empfundene Sprachqualität lässt keine Wünsche offen. […]