Customer Experience hat seit der Pandemie sehr an Bedeutung
gewonnen und wird auch auf Vorstandsebene behandelt. Die
CX-Systeme selber sind aber noch immer sehr fehleranfällig. […]
IT-Führungskräfte haben eine Vielzahl von digitalen Initiativen ergriffen, um die Customer Experience (CX) während der Pandemie zu verbessern. Im Folgenden sprechen CIOs über ihre Bemühungen, ihre Unternehmensmarken zu stärken. […]
Noch kurz vor Weihnachten kündigten ViewSonic und TÜV SÜD den weltweit ersten TÜV SÜD-Test einer Funktion für Menschen mit Farbsehschwäche in Monitoren sowie eine neue Testmethode für die Elektronikindustrie an. […]
CRM (Customer-Relationship-Management) ist ein wichtiger Bestandteil eines erfolgreichen Unternehmens. Wir zeigen Ihnen wie Organisationen den Wechsel zu ganzheitlichen, datengesteuerten Zugängen schaffen und damit das Kundenerlebnis verbessern. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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