Design Thinking im IT-Service-Management
Die zentrale Regel lautet, immer den Anwender in den Mittelpunkt des Denkens zu stellen und erst dann die Funktionalitäten zu erörtern. Für das ITSM-Team ist das ein wesentlicher Erfolgsfaktor. […]
Die zentrale Regel lautet, immer den Anwender in den Mittelpunkt des Denkens zu stellen und erst dann die Funktionalitäten zu erörtern. Für das ITSM-Team ist das ein wesentlicher Erfolgsfaktor. […]
Digitale Whiteboards und andere Visual Collaboration Tools können in hybriden Arbeitsumgebungen der Schlüssel zum Erfolg sein. […]
Digitale Skills sind unerlässlich, das wissen Unternehmen wie Mitarbeiter. Auf welch unterschiedlichen Wegen man sie erlangen kann, zeigen eine SAP-Beraterin und der Chemiekonzern Wacker. […]
Weltweit wollen Konzerne neue Arbeitsformen etablieren. Klingt einfach, ist aber schwer umzusetzen, wie Business Designer Chris Böhnke im Interview erläutert. […]
New Work – ein Begriff mit vielen Facetten. Dabei geht es um die neue Arbeitswelt an sich, um zeitgemäßes Führungsverhalten und eine agile Unternehmensorganisation. Sieben Punkte sind dabei von Belang. […]
Virtuelles und verteiltes Arbeiten ist nach über einem Jahr Pandemie eingeübt. Nun verlagern Unternehmen Innovationsmethoden ins Digitale. […]
Die Integration von Designprinzipien in den Entwicklungsprozess verbessert die Kunden- und Benutzererfahrung. Isaac Sacolick berichtet. […]
Low-Code- und andere Rapid-Development-Technologien ermöglichen eine direkte Zusammenarbeit von Softwareentwicklern und Anwendern. In der Praxis bieten sich drei unterschiedliche Vorgehensmodelle für Low-Code-Projekte an. […]
Design Thinking Workshops, in denen der Kunde oder Anwender im Mittelpunkt steht, schießen seit einigen Jahren wie Pilze aus dem Boden. Doch wie funktioniert das eigentlich? Welche Probleme kann man damit lösen und was ist zu beachten? Diese und weitere Fragen klärt unsere FAQ. […]
Digitale Transformation, kooperatives Arbeiten in Projekten, Design Thinking und Interdisziplinarität erfordern „echte“ Kommunikation zwischen den Beteiligten. Eine große Rolle spielt dabei aktives Zuhören. […]
Aktuelle Business IT-News für Österreich. Die ITWELT (vormals: COMPUTERWELT) ist Österreichs führende IT- Zeitung für den gesamten Bereich der Informationstechnik und Telekommunikation. Wir schreiben für leitende IT- Experten (IT-Leiter, CIO) in IT-Branche und EDV-Abteilungen. Unsere Themen: Business Software, Netzwerk, Security, Mobile Kommunikation, Infrastruktur, Cloud, Wirtschaft, IT-Innovation. Zudem finden Sie hier IT-Anbieter, Whitepaper, Webinare, Termine, Social Events und Praxisreports aus der IT und ITK Branche. (c) 2024 - ITW Verlag GmbH
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