Dienstleistung als Erfolgsfaktor der digitalen Welt
In der Diskussion rund um den digitalen Wandel gibt es viele Sichtweisen und offene Fragen. Auffällig ist, dass Digitalisierung meist als technologischer Prozess wahrgenommen wird, befeuert durch Entwicklungen wie beispielsweise IoT, Sensorik und 3D-Druck. […]