
ÖBB-Infrastruktur AG digitalisiert 9.000 Arbeitsplätze und führt KI-Agenten ein
Im Rahmen der Konzerninitiative „Digital Reach“ haben rund 9.000 Mitarbeitende neue mobile Endgeräte mit Microsoft 365 erhalten, um von überall vernetzt arbeiten zu können. In einem zweiten Projekt wurde der KI-basierte Agent „WITKO“ eingeführt, der den IT-Koordinator:innen das vorhandene, aber verteilte Fachwissen zentral bereitstellt. […]