Einem E-Retailing-Forschungsbericht zufolge werden mittlerweile fast ein Fünftel aller Einkäufe auf den entwickelten Märkten über Online-Shopping abgewickelt. Dieser Bereich weist eine jährliche Wachstumsrate zwischen 15 und 20 Prozent auf. […]
Mit einem Service Center und einer E-Commerce-Lösung verspricht sich Boots UK eine schnellere und effizientere Abwicklung von Online-Aufträgen. Kunden sollen jederzeit an jedem Ort bestellen und die Produkte am nächsten Tag in der Filiale abholen können. […]
Ein knappes Drittel der Österreicher will in den nächsten drei bis sechs Monaten Bücher und Zeitungen oder Veranstaltungstickets über das Internet kaufen oder dort eine Reise buchen. […]
38 Prozent der Österreicher nutzen das Internet oft oder ab und zu, um online einzukaufen, zu bestellen oder zu buchen.
Unter den 30- bis 39-Jährigen tun dies sogar 55 Prozent. Damit konnte der reine Online- im Vergleich zum klassischen Versandhandel in den vergangenen Jahren die deutlichsten Kundenzugewinne verzeichnen. Das ergab eine Langzeitmessung des Linzer Meinungsforschungsinstituts IMAS. […]
„Darf‘s ein bisschen mehr sein?“ – eine Frage, die im täglichen Leben zu einem Produkt durchaus geläufig ist, gewinnt auch hinsichtlich der Betrachtung der Informationen über ein Produkt mehr und mehr an Bedeutung. […]
Auf Basis von 10.000 aufgespürten Bugs ermittelt das Berliner Startup Testcloud die größten Webseitenfehler bei E-Commerce-Anbietern: Sicherheitslücken im Online-Bezahlprozess sowie Probleme beim Bestellvorgang stehen dabei im Vordergrund. Im November 2011 startete Testcloud als eigenen Angaben zufolge „erstes Unternehmen in Deutschland“ mit dem Konzept von Crowdsourced-Softwaretesting. […]
Das Kaufverhalten im B2B-Bereich – von der Information bis zur Entscheidung – ist ebenso wie im Consumer-Bereich einem Wandel unterzogen. Kunden lassen sich nicht länger vorschreiben, welchen Kanal sie nutzen. […]
KOBIL Systems beteiligt sich am Forschungsprojekt „InUse“, das vom deutschen Bundesministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz gefördert wird. […]
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