News

Personalmanagement im Wandel: Aktuelle HR-Trends praxisnah erklärt

Die Arbeitswelt befindet sich im Umbruch. Digitalisierung und neue Technologien haben viele HR-Prozesse grundlegend verändert und standortübergreifende Zusammenarbeit ist dank digitaler Vernetzung deutlich einfacher. Parallel dazu wird der „War for Talent“ verschärft: Fachkräftemangel und veränderte Erwartungen der nachrückenden Generationen machen gute Mitarbeiter:innen zur heiß begehrten Ressource. […]


Promotion

News

Innovative Customer Experience stellt noch eine große Hürde dar

Der globale Technologieanbieter Zoho stellt den zweiten Teil seiner „Digital Health“-Studie vor. Im Fokus stand diesmal die Frage nach dem digitalen Reifegrad von Unternehmen in Bezug auf Kunden- und Mitarbeitererfahrung. Ergebnis: Unternehmen zeigen deutliches Optimierungspotenzial, wenn es darum geht, ein wirklich gutes Kundenerlebnis zu bieten. […]