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Knowhow

6 gute Gründe für mehr Anwenderzufriedenheit

Unternehmen erkennen zunehmend, dass ihre Mitarbeiter sich das „Apple-Erlebnis“ auch am Arbeitsplatz wünschen und dass mangelnde Anwenderzufriedenheit ihren Geschäftszielen entgegenwirkt. Begriffe wie „User Experience“ oder Anwenderzufriedenheit werden zur Selbstverständlichkeit und Unternehmen suchen nach Möglichkeiten und Technologien, um hier ein Optimum zu erzielen. User Environment Management (UEM) ist eine Technologie, die die unabhängige Verwaltung des Benutzers in den Mittelpunkt stellt. So soll unter anderem die Anwenderzufriedenheit optimiert werden. […]