Eine neue Studie von Nexthink zeigt, dass nur fünf Prozent der IT-Entscheider einen vollständigen Überblick über die Akzeptanz und Nutzung von Unternehmensanwendungen durch ihre Mitarbeitenden haben. […]
Daten sind allgegenwärtig – und doch verursachen sie so viele Probleme: sie zu beschaffen, zu speichern, zu verschieben, zu bereinigen, sie also tatsächlich zu nutzen. Mit dem richtigen Tool kann die richtige Art von Daten, auf die richtige Weise eingesetzt, von unschätzbarem Wert sein. […]
E-Commerce bezeichnet den Handel mit oder Verkauf von Waren im Internet. Dabei kommen automatisierte Prozesse zum Einsatz. Dazu gehören Warenwirtschaftssysteme zur Verkaufsabwicklung oder der automatisierte Rechnungsversand. 5 Gründe, warum Unternehmen darauf nicht mehr verzichten sollten, werden in diesem Beitrag erklärt. […]
Heutzutage benötigen Unternehmen für einen reibungslos laufenden Geschäftsbetrieb Cloud-Anwendungen und -Ressourcen, die rund um die Uhr von allen Standorten aus erreichbar sind. Punktuelle Störungen oder Ausfälle in Rechenzentren dürfen die Verbindung zu diesen Clouds nicht beeinträchtigen. […]
Unternehmen beschäftigen sich heute zunehmend mit Robotic Process Automation, um mithilfe von Machine Learning wiederholbare Aufgaben zu bewältigen. Das Hauptziel dabei: menschliche Ressourcen von lästigen Routinearbeiten zu entlasten. Welche Bedeutung dabei Insight Engines haben, veranschaulicht Gerald Martinetz, Head of Presales von Mindbreeze. […]
Unternehmen konzentrieren sich im Moment auf kurzfristige Kennzahlen und Umsatzziele. Dieser Fokus auf unmittelbare Bedürfnisse geht vorerst auf Kosten der längerfristigen Planung und Strategie, zeigt eine aktuelle Studie von Adobe. […]
Der Kunde sollte König sein – besonders in Krisenzeiten. Dazu braucht es aber ein ganzheitliches Customer Experience Management (CXM). […]
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