IT-Services Itwelt - Part 2

5. November 2024

Mit KI gegen die Papierflut

30. Oktober 2020 Christof Baumgartner/pi

90 Prozent aller Arztrechnungen gehen zur Kostenerstattung auch heute noch auf dem Postweg bei den österreichischen Sozialversicherungsträgern ein. Gleichzeitig steigt die Zahl der Erstattungsfälle von Jahr zu Jahr. Ein von der IT-Services der Sozialversicherung (ITSV) und Cloudflight entwickeltes KI-System zur teilautomatisierten Kostenerstattung von Arztrechnungen hilft nun dabei, das eingehende Papierrechnungen digitalisiert und weiterverarbeitet werden. […]

Durch Konsolidierung den IT-Wildwuchs in den Griff bekommen
Angesichts der angespannten wirtschaftlichen Lage vieler Unternehmen liegt das Thema Ko...
Europas Ausgaben für IT- und Business-Services klettern 2021 auf Rekordhöhe
Europas Markt für IT- und Business-Services kletterte 2021 auf eine neue Rekordhöhe, ...

Wie Saubermacher mit virtuellen Teams Covid19-Krise meistert

10. September 2020

Die Corona-Pandemie hat auch den Arbeitsalltag bei Saubermacher verändert. Dank einer digitalen Workplace-Strategie auf Basis von Citrix-Technologien konnte sich das Entsorgungsunternehmen aber schnell auf die neue Situation einstellen und seine Mitarbeiter auch im Home Office umfassend unterstützen. […]

Editorial: Fehlende Kostentransparenz

6. November 2019 Oliver Weiss

In vielen Unternehmen sind die Kosten der IT-Services nicht oder nur teilweise bekannt, da die Betriebsbuchhaltung des Unternehmens auf die Unternehmenserzeugnisse und nicht auf die Dienstleistungen der Informatik ausgelegt ist. […]

IT Financial Management als Service

6. November 2019 Martin Landis*

In vielen Unternehmen sind die Kosten der Informatik-Dienstleistung nicht oder nur teilweise bekannt, da die Betriebsbuchhaltung des Unternehmens auf die Unternehmenserzeugnisse und nicht auf die Dienstleistungen der Informatik ausgelegt ist. […]

Wie Adobe KI einsetzt, um selbstheilendes ITSM einzurichten

26. April 2019 Sarah White* und Julia Krokoszinski

Adobe hat KI, ML, NLP und andere aufstrebende Technologien dazu eingesetzt, das Servicemanagement des eigenen Unternehmens zu verbessern – und so den Weg zu einem selbstheilenden ITSM-Framework zu ebnen. […]

NTS eröffnet weiteren Standort in Deutschland

5. Juli 2018 Christof Baumgartner/pi

NTS mit Hauptsitz in Graz eröffnet seinen bereits dritten Standort in Deutschland. Mit dem “Service Operations Center” (SOC) in Leipzig will das Unternehmen näher an seinen Kunden agieren. […]

Die beiden CEOs von Datamedrix: Anton Grünberg (links) und Andreas Redl.

Marken-Relaunch bei Datamedrix

25. Juni 2018 Klaus Lorbeer/pi

Die „Softwaremanufaktur“ ist ab sofort Datamedrix. Der neue neue Markenname trägt der Internationalsierung des Unternehmens Rechnung und bringt den Branchenfokus noch klarer zum Ausdruck. […]

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Technogroup baut Marktführerschaft weiter aus

8. September 2016 Alexander Wolschann/pi

Nach dem Zukauf von Econocom Managed Services vor einem Jahr entschloss sich Technogroup IT-Service für eine weitere Akquise. […]

No Picture

So machen Sie Rechenzentren fit für die Hybrid Cloud

16. Juni 2016 Jürgen Mauerer*

An der Cloud kommt künftig kein Unternehmen mehr vorbei. Doch wie werden die interne IT-Infrastruktur und IT-Prozesse fit für die Hybrid-Cloud? Müssen Firmen aufwändig Cloud-Ready werden, oder geht der Weg auch einfacher? Wir haben die Antworten. […]

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