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„Der eigene Drucker ist noch ein Statussymbol“

Während das Servicegeschäft in der Druckerbranche nicht zuletzt durch die turbulenten Krisenjahre als wiederkehrender Umsatz immer wichtiger wird, hat sich hier vor allem ein Geschäftsmodell für größere Unternehmen etabliert: Managed Print Services. Im B2B-Bereich sind Manged Print Services momentan in aller Munde. Alle Hersteller bieten entsprechende Angebote an. Sandra Kolleth verantwortet bei Xerox Austria das Großkunden- und Gesamt­Geschäft und gibt im Gespräch mit der COMPUTERWELT Einblicke in das Servicebusiness und die damit verbundenen Vorteile für Kunden und Hersteller. […]